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Téléphone et internet en Indonésie

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Aujourd’hui, il est essentiel d’avoir le téléphone, un mobile, et une connexion à Internet. Voici comment procéder pour être connecté en Indonésie.

La téléphonie et Internet en Indonésie

L’Indonésie n’a rien à envier aux autres pays du monde quant au raccordement des logements à Internet et au réseau téléphonique. S’il convient de se renseigner sur l’équipement de votre logement, mais également de votre zone d’habitation à ces commodités, la majorité des biens – du moins, dans les grandes villes – sont déjà connectés.

Au fil du temps, le réseau Internet et téléphonique indonésien progresse et s’améliore, même si l’humidité permanente et les fortes pluies ont parfois tendance à altérer la qualité de la communication.

Les différents opérateurs

Pour une ligne fixe, l’opérateur principal en Indonésie est Telekom Indonesia, détenu par l’Etat. Autrement, vous pouvez vous tourner vers Telkomsel, propriété de l’Etat indonésien, mais également de Singapore Telecommunications.

Du côté des mobiles, vous aurez un large choix, à savoir : PT Telkom, PT Telkomsel, PT Indosat, PT Satelindo, IM3 Indosat, Bakrie Telecom (BTEL), Qatar Telecom (QTel), XL Axiata, PT Hutchison CP, SmartFren, Mobile 8, Smart Telecom, PT Natrindo Telepon Selular (NTS), SingTel, Temasek, QTel.

Le paiement des factures téléphoniques

Telekom Indonesia facture ses clients chaque mois et ces derniers doivent s’acquitter de leur dû entre le 5 et le 20 de chaque mois, sous peine de coupure de votre ligne téléphonique. Pour effectuer votre paiement, vous pouvez soit vous rendre à un distributeur automatique, le faire par téléphone – en donnant votre numéro de carte de paiement bancaire –, ou par débit automatique, sur votre compte en banque.

La téléphonie mobile

Si vous n’avez pas apporté de téléphone mobile dans vos bagages, vous en trouverez un dans l’une des boutiques d’un des nombreux fournisseurs. Vous pourrez choisir entre un forfait mensuel, ou un système de cartes prépayées. Les recharges sont disponibles dans l’une de ces boutiques, dans les kiosques ou dans certains magasins.

Les fournisseurs de téléphonie mobile les plus cotés

Telkomsel : il s’agit du fournisseur le plus important d’Indonésie.

Indosat : il fait partie des trois plus grands fournisseurs en matière de télécommunications en Indonésie. Indosat propose trois types de forfaits, composé d’un forfait avec contrat, et deux autres, prépayés, ainsi que l’accès à Internet.

AXISworld : ce fournisseur semble être le plus ambitieux du marché de la téléphonie mobile en Indonésie. Les forfaits et les promotions pour appeler, surfer et envoyer des SMS séduisent de plus en plus la clientèle toujours friande de petits prix.

XL Axiata (XL) : il s’agit de l’un des fournisseurs les plus populaires en Indonésie. Vous n’aurez pas besoin d’activer de service spécifique pour pouvoir appeler à l’étranger, ce qui peut être un avantage non négligeable lorsqu’on est expatrié.

Internet

L’Indonésie n’a certainement pas à rougir de la qualité de sa connexion Internet, plus le temps passe, plus le niveau augmente. Les principaux fournisseurs sont :

Wasantara : il s’agit de l'un des fournisseurs de services Internet les plus importants d’Indonésie.

CBN : spécialiste de la téléphonie mobile, mais également d’Internet.

Max3 : ce fournisseur passe par la fibre optique, cependant, mieux vaut vous renseigner pour savoir si votre zone de résidence est couverte. Vous pouvez d’ailleurs passer par Max3 pour le téléphone mobile et la télévision.

 Liens utiles :

Expat.com – Forum Indonésie
Telekom Indonesia www.telkom.co.id
Indosat www.indosat.com
Telekomsel www.telkomsel.com
AXISworld www.axisworld.co.id
XL Axiata www.xl.co.id
Wasantara www.wasantara.net.id
CBN www.cbn.net.id
Max3 www.mymax3.net
Bakrie Telecom www.bakrietelecom.com

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