Travailler en Indonésie
Surabaya n'est peut-être pas la ville idéale pour faire du tourisme en Indonésie, mais elle compte de nombreuses opportunités en matière d'emploi. Voici quelques pistes pour en savoir plus sur le travail en tant qu'expatrié à « Surabaya la pétillante ».
Deuxième plus grande ville de l'archipel indonésien, Surabaya est l'un des pôles commerciaux et industriels les plus importants du pays, mais reste tout de même bien loin derrière l'énorme métropole qu'est Jakarta. La ville compte un peu plus de 3 millions d'habitants (5,6 millions dans la métropole urbaine) et s'étend sur une superficie totale de 326 kilomètres carrés. Son développement rapide durant les 20 à 30 dernières années a causé quelques problèmes tels que la congestion routière et une forte pollution. C'est la raison pour laquelle cette ville ne possède pas l'image de paradis tropical que l'on se fait généralement de l'archipel.
En effet, en tant que ville moderne et industrialisée, la capitale congestionnée de Java Est ne plaît pas à tout le monde. Toutefois, elle offre une expérience indonésienne authentique. Loin des principaux sites touristiques, Surabaya est parfaite pour ceux qui peuvent regarder au-delà de la pollution et de la congestion. La ville marque par son impressionnante,mais délabrée, architecture hollandaise, ainsi que ses délices gastronomiques. Surabaya est également un excellent point de départ pour explorer les nombreuses attractions touristiques intéressantes de la région Est de Java, telles que Malang, le plateau d'Ijen et le mont Bromo.
Pour la population locale, Surabaya est une ville historique de première importance. C'est ici que la bataille pour l'indépendance de l'Indonésie a commencé en 1945 (la bataille de Surabaya s'est déroulée le 10 novembre, date aujourd'hui célébrée comme Journée des Héros au niveau national). En raison de son histoire, la ville est également connue sous le nom de Kota Pahlawan, ce qui signifie en bahasa indonésien la « ville des héros ». Ne vous étonnez donc pas d'y trouver de nombreuses statues commémorant l'Indépendance et les héros nationaux.
Alors que Jakarta, la capitale indonésienne, se développe de plus en plus, les autorités municipales de Surabaya font la promotion de la ville depuis quelques années auprès des investisseurs locaux et étrangers,en misant notamment sur la sécurité environnante. Cette politique s'est accentuée suite à la crise économique causée par la pandémie de Covid-19 en Indonésie, qui ont poussé les autorités locales à ouvrir davantage la ville aux investissements venus d'outre-mer.
Les opportunités d'emploi pour les expatriés à Surabaya devraient donc être appelées à se multiplier dans la ville durant les prochaines années. Le marché du travail local est d'ailleurs d'ores et déjà rempli d'emplois potentiels pour les expatriés qui souhaitent trouver chaussure à leur pied.
Marché du travail de Surabaya
Situé à l'embouchure de la rivière Brantas, Surabaya possède un port (Tanjung Perak) qui abrite notamment la marine nationale et qui est un des plus importants centres d'importations et d'exportations de toute l'Indonésie.. La ville offre des vues panoramiques sur le front de mer et sur le pont qui relie l'île voisine de Madura, par-dessus le détroit. En raison de son emplacement privilégié, Surabaya a été un centre commercial important durant des siècles. Aujourd'hui, la ville est considérée comme le centre économique et commercial de Java Est. Son économie dépend énormément de la vente au détail, mais aussi du commerce maritime.
Axée sur les affaires, Surabaya attire depuis longtemps de nombreux investisseurs étrangers et des sociétés internationales. Pour cela, elle bénéficie d'infrastructures de qualité et d'une position stratégique favorisant le commerce international. L'import-export est donc l'un des piliers économiques les plus importants de la ville. Le trafic commercial du port de Tanjung Perak, principale ouverture maritime de Surabaya, connaît une forte augmentation depuis début 2022 et la réouverture des frontières suite à la pandémie de Covid-19 en Indonésie.
Comme la ville est un point névralgique commercial et la plaque tournante économique de la région, la plupart des étrangers présents sont principalement là pour des raisons professionnelles. Ainsi, les opportunités d'emploi pour les expatriés à Surabaya sont nombreuses dans le secteur manufacturier, un secteur soutenu par une main-d'œuvre notable et un salaire minimum bas. Plusieurs compagnies étrangères spécialisées dans la manufacture ont d'ailleurs établi leurs quartiers à Surabaya, et des postes de direction sont régulièrement disponibles pour les professionnels qualifiés.
La ville s'appuie également sur un secteur agricole fort. La région de Java Est est particulièrement fertile, et dispose d'un climat favorisant la culture. On y trouve des plantations de riz, de tapioca, de tabac, de caoutchouc, de maïs et de cannes à sucre, ainsi qu'une importante production de lait.
De plus, en raison du développement rapide de la ville et de sa population importante, les secteurs de la construction et du commerce de détail sont en plein essor. Surabaya abrite certains des plus hauts bâtiments d'Asie du Sud-Est et de nombreux centres commerciaux dotés de plusieurs niveaux. La ville s'étend rapidement, et les infrastructures urbaines sont régulièrement modernisées. Parmi les compagnies de construction les plus en vue à Surabaya, citons notamment SAGA Contractor, Developer Bussid, ou encore Kontractor Surabaya P.T.
En raison de son importance économique, Surabaya dispose d'un secteur des services florissant, qu'il s'agisse de services financiers, banquiers, informatiques, de communication ou de gestion, notamment. Les TIC connaissent également un développement rapide au sein de la ville, avec l'ouverture de nombreuses start-ups spécialisées dans la conception de nouvelles solutions digitales pour les entreprises ou pour les particuliers.
Si vous êtes enseignant, sachez que vous ne devriez pas manquer d'opportunités d'emploi à Surabaya, comme c'est le cas un peu partout ailleurs en Indonésie. En raison du nombre de professionnels expatriés qui y résident, la ville compte plusieurs écoles internationales et établissements privés de renom. Si vous souhaitez enseigner l'anglais comme langue étrangère, ou travailler dans une école internationale, pensez à contacter directement les établissements en question ou à consulter les offres d'emploi et les journaux pour voir les postes disponibles.
Le milieu médical et de la santé en général offre des opportunités intéressantes aux professionnels du secteur à Medan. Cependant, il faut que vous sachiez que la quasi-totalité des médecins et autres professionnels de santé expatriés en Indonésie travaillent à leur compte ou pour des cliniques et établissements de soin privés. Le système de santé public en Indonésie est plutôt de piètre qualité, et le salaire est bien meilleur dans le privé. Si vous possédez suffisamment de qualifications et une bonne expérience, vous devriez trouver du travail en moins de temps qu'il faut pour le dire à Surabaya, surtout si vous êtes spécialisé dans un domaine médical particulier (chirurgien, orthodontiste, cardiologue, etc.). La demande est en effet forte à ce niveau en raison du manque d'expertise médicale en Indonésie.
Le secteur touristique est certes l'un des piliers économiques de l'Indonésie, mais on ne peut pas dire que Surabaya soit une destination particulièrement attrayante. Cependant, on peut y trouver quelques hôtels de haut standing, notamment dans le centre-ville. Parmi les établissements hôteliers les plus réputés de la ville, citons entre autres le Majapahit Surabaya MGalery, le Kampi Hotel Tunjungan, le Bumi Surabaya City Resort, le Great Diponegoro, ou encore le Best Western Papilio Hotel. La plupart des clients de ces hôtels sont des professionnels venus passer un séjour à Surabaya dans le cadre du travail. Si vous êtes spécialisés dans le secteur de l'hospitalité, pensez donc à jeter un coup d'œil sur les pages d'accueil des sites web des hôtels de la ville, qui postent régulièrement des offres d'emplois, dont certains sont destinés à des postes d'expatriés. Outre cela, plusieurs de ces hôtels organisent régulièrement des événements et conférences pour les professionnels de Surabaya. Si vous avez la chance d'y participer, cela pourrait augmenter de façon considérable vos chances de trouver un emploi sur place.
Sachez cependant que hormis la recherche d'emploi dans les secteurs des services et du commerce, il vous faudra peut-être fouiller un peu pour trouver d'autres opportunités professionnelles à Surabaya. De plus, il faut que vous soyez conscients que l'Indonésie reste un pays plutôt fermé à l'emploi d'expatriés, excepté dans quelques domaines d'activité au sein desquels les talents étrangers sont en forte demande. Si vous cherchez à travailler en Indonésie, vous devez savoir que les entreprises ont par exemple pour obligation de toujours justifier le choix du recrutement d'un expatrié plutôt que d'un citoyen du pays sur un poste particulier.
Le CV en Indonésie
Si vous cherchez un travail à Surabaya, veillez à ce que votre CV soit bien mis à jour, qu'il mette en valeur vos atouts principaux, et surtout qu'il soit adapté aux format indonésien. En effet, comme ailleurs de par le monde, les CV en Indonésie doivent être présentés sous un format strict afin d'être valables auprès des recruteurs éventuels. La plupart du temps, les CV qui ne sont pas aux normes finissent à la poubelle.
En Indonésie, le CV :
- Ne doit comporter qu'une page,
- Doit comporter une photo de vous formelle, mais attrayante,
- Être concis et ne fournir des informations personnelles que si cela s'avère nécessaire,
- Résumer vos points forts clés,
- Énumérer vos compétences générales,
- Contenir vos coordonnées et le lien vers votre profil LinkedIn.
Si le profil LinkedIn peut paraître de trop et n'est pas obligatoire, sachez que ce réseau social est fréquenté par la vaste majorité des professionnels en Indonésie. Son succès est tel que la plupart des recrutements se font à travers lui, donc assurez que votre profil soit à jour, complet, et qu'il mette en valeur vos attributs professionnels.
En ce qui concerne les informations personnelles, évitez d'en faire trop et de tout dévoiler de votre vie. Préciser si vous êtes marié et si vous avez des enfants devrait normalement largement suffire. Un éventuel engagement auprès d'une œuvre caritative est un bon point, pensez donc à le préciser si tel est votre cas. Nul besoin de donner des détails sur vos médailles obtenues durant les jeux intercollèges ou sur le nombre de vos frères et sœurs.
Si vous avez travaillé pour une entreprise en vue par le passé, tâchez de le souligner, et expliquez en quoi cette expérience vous a permis d'en apprendre davantage dans votre domaine d'expertise. Enfin, essayez de rester simple et de ne pas utiliser de couleurs chatoyantes pour le papier de votre CV, car cela pourrait passer pour de la vanité en Indonésie.
Trouver un emploi à Surabaya
De nombreux expatriés qui travaillent à Surabaya s'y trouvent par le biais d'un transfert professionnel, et sont employés par des firmes internationales possédant des succursales sur place. N'hésitez donc pas à effectuer une demande de transfert si la compagnie pour laquelle vous travaillez possède un pied-à-terre sur place.
Si vous ne pouvez pas bénéficier d'un transfert interne au sein de votre entreprise actuelle, dynamisez votre recherche d'emploi à Surabaya en vous inscrivant sur des sites et des forums professionnels, tels que JobsDB.com ou Expat.com. Vous pouvez également rejoindre des réseaux sociaux professionnels, tels que LinkedIn, pour suivre les entreprises internationales qui travaillent dans votre domaine d'activité.
L'un des principaux moyens de trouver de l'emploi ou d'obtenir un meilleur poste est de participer aux nombreux événements de réseautage organisés régulièrement dans la ville. Pensez notamment à vous munir d'une bonne quantité de cartes de visite et à les distribuer à chacun de vos nouveaux interlocuteurs, tradition asiatique oblige. Attention cependant à ne jamais présenter votre carte de la main gauche, car cela est considéré comme offensant en Indonésie. Vous pouvez également vous informer sur les traditions et coutumes indonésiennes, aussi bien dans le cadre professionnel qu'en dehors, par exemple en consultant et en posant des questions sur notre forum d'expatriés en Indonésie.
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