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Téléphone et internet à Hong Kong

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Installer une ligne téléphonique, souscrire un abonnement Internet ou mobile : quelles sont les conditions entourant les télécommunications à Hong Kong ? Cet article vous en dit plus sur la téléphonie et l’internet dans cette région.

Téléphonie fixe

À Hong Kong, la plupart des lignes téléphoniques sont gérées par le principal opérateur national, PCCW. Il existe cependant de nombreux autres opérateurs, à l’instar de Hutchison Global Communications (HGC), New World Telecom, City Telecom ou encore One Tel.

L’activation d’une ligne téléphonique à Hong Kong est totalement gratuite pour la première fois. Pour en faire la demande, rendez vous dans l’une des succursales de l’opérateur choisi, muni de votre passeport et d’un justificatif de domicile. L’abonné est alors engagé pour une durée de 12 à 24 mois : en cas de résiliation prématurée, des frais de pénalité seront engendrés.

Les appels vers les fixes locaux sont gratuits.

Téléphonie mobile

Le réseau de téléphonie mobile est quant à lui partagé entre PCCW Mobile (CSL), 3 (Three) et SmarTone-Vodafone. Il est possible de passer d’un opérateur à l’autre sans changer de numéro de téléphone. Pour ce qui est de la procédure d’abonnement, le demandeur doit se rendre en agence muni de son passeport et d’un justificatif de domicile. Cependant, pour l’obtention d’une carte SIM prépayée, ce dernier document n’est pas nécessaire.

S’abonner à Internet

De nombreux opérateurs téléphoniques proposent des packages téléphone - Internet. Quoi qu’il en soit, dans le cadre d’une souscription à un abonnement Internet, le demandeur doit se rendre en agence pour en effectuer la demande, muni de son passeport et d’un justificatif de domicile. Les principaux fournisseurs d’accès sont PCCW, Hong Kong Broadband, Pacnet, HKNet et HGC Broadband.

La différence de prix réside principalement dans la teneur des offres (vitesse, package). De plus, la plupart des opérateurs ont tendance à lancer de nombreuses promotions afin de faire jouer la concurrence. Il est donc conseillé de se renseigner au maximum avant de choisir son opérateur.

Accéder à Internet en extérieur

Par ailleurs, Hong Kong se veut être une région moderne, où les télécommunications sont rendues plus accessibles. Ainsi, il existe de nombreux spots appelés GovWiFi. Ce programme du gouvernement vise à offrir gratuitement un accès à Internet au public dans plus de 400 emplacements à Hong Kong. De même, les transports en commun sont, pour certains, dotés d’une connexion Wi-Fi pour les usagers. Il est possible que ce service soit payant à bord.

 Liens utiles :

PCCW www.pccw.com
PCCW Mobile (CSL) www.pccw-hkt.com
PCCW Netvigator www.netvigator.com
Hutchison Global Communications (HGC) www.hgc.com.hk
New World Telecom www.newworldtel.com
One Tel www.onetel.com.hk
3 (Three) www.three.com.hk
SmarTone-Vodafone www.smartone.com
Hong Kong Broadband www.hkbn.net
Pacnet hk.pacnet.com
HKNet www.hknet.com
HKT www.hkt.com
GovWiFi www.gov.hk/en/theme/wifi

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