Entreprendre dans un marché émergent : les clés du succès

Vie pratique
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Publié le 2017-08-02 à 14:00 par Veedushi
Intégrer un marché émergent représente de nombreux défis à relever, quelle que soit la nature de votre projet. Vous serez confronté à des procédures différentes, parfois complexes, mais également à une structure et une culture d'affaires qui vous sont encore inconnues. Mais quelles sont les clés de la réussite à l'étranger ? Expat.com vous donne quelques pistes pour vous aider à mener votre projet à bon port.

Entreprendre dans un pays émergent peut s'apparenter à un véritable challenge. Cependant, même si l'idée d'investir dans un pays développé, où de nombreuses facilités ont déjà été mises en place pour mieux vous accompagner, vous séduit, le succès n'est pas forcément garanti. Ne vous laissez pas berner par le côté gigantesque et glamour des grandes puissances économiques telles que les États-Unis ou encore le Royaume-Uni. Pourquoi ne pas vous tourner vers les marchés émergents tels que la Chine, le Brésil, le Mexique, ou encore l'Afrique du Sud ?

Si cela présente de nombreux défis, tant sur le plan politico-économique qu'administratif, voire culturel, votre projet pourrait avoir plus de chances de réussir dans un pays émergent à condition que vous maîtrisiez toutes les qualités, ou presque, d'un entrepreneur déterminé.

Les qualités à maîtriser

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En investissant dans un marché émergent, vous devrez savoir gérer les différences administratives et culturelles auxquelles vous devrez faire face. Vous aurez en effet à vous adapter à une culture d'entreprise et un mode de vie différents de ce que vous avez pu connaître dans votre pays d'origine. C'est pourquoi une ouverture d'esprit est indispensable pour tout entrepreneur souhaitant tenter une nouvelle aventure professionnelle à l'étranger. Pensez surtout à rechercher un maximum d'informations sur votre pays de destination avant le départ et n'hésitez pas à poser vos questions à votre entourage, ou encore aux expatriés qui ont déjà franchi le cap et que vous retrouverez assez facilement sur les forums d'expatriés.

Pour mieux comprendre les besoins du marché, vous aurez aussi besoin de comprendre la population locale et ses attentes, d'où l'importance d'avoir une bonne maîtrise de la langue et un sens de l'analyse du comportement d'autrui. En effet, la force d'un entrepreneur à l'étranger va bien au-delà de sa capacité à serrer la main de ses interlocuteurs et à échanger dans la même langue dans le respect mutuel. Vous devez aussi savoir interpréter les moindres faits et gestes ainsi que les propos tenus. Pensez donc à prendre des cours de langue avant de vous lancer dans cette nouvelle aventure.

Il va sans dire que pour réussir dans un marché émergent, vous devez avoir un projet innovant ayant le potentiel de révolutionner la vie des consommateurs. Faites donc preuve d'imagination et n'hésitez pas à rechercher constamment de nouvelles idées et proposer de nouveaux produits ou services. Aussi, essayez de vous affirmer en tant que leader en faisant preuve d'une mentalité différente, pouvant s'adapter à la tournure des événements. D'une manière générale, les profils hautement qualifiés, flexibles et disposant d'une certaine expérience professionnelle ont un plus grand potentiel de réussite que les autres. D'ailleurs, ce sont ces mêmes qualités qui vous permettront d'attirer et retenir des employés motivés et dévoués.

Dénicher les profils appropriés

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Pour réussir à tous les coups, vous devrez probablement vous associer à d'autres personnes qui, comme vous, ont une vision et l'ambition de voir prospérer l'entreprise. En revanche, trouver les profils idéals peut s'avérer un véritable casse-tête, surtout si les compétences recherchées par votre entreprise ne sont pas disponibles localement. En effet, vous vous apprêtez à investir dans un marché émergent dont les professionnels ne possèdent pas forcement les qualifications et qualités requises par un tel projet. De plus, si la main d'œuvre locale peut avoir des diplômes mondialement reconnus grâce à la présence d'institutions d'enseignement supérieur étrangères, elle ne dispose pas toujours des mêmes idéologies que votre société.

Vous aurez peut-être un choix à faire : investir dans la formation continue du personnel local afin de le rendre plus efficace et productif, ou recruter des professionnels étrangers, ce qui, bien sûr, représentera un coût important. Il est aussi intéressant de noter qu'un nombre grandissant d'étudiants étrangers préfèrent se tourner vers les pays émergents pour poursuivre leurs études supérieures dans l'idée d'avoir accès à de meilleures perspectives de carrière plutôt que d'aller aux États-Unis ou en Europe, par exemple. D'ailleurs, de plus en plus de prestigieuses institutions d'enseignement supérieur sont en train d'établir leurs filiales dans ces pays émergents en vue de créer une nouvelle génération de diplômés hautement talentueux.

Assurer la continuité

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Comme mentionné précédemment, l'absence ou le manque de compétences peut présenter un défi conséquent pour une entreprise faisant son entrée au sein d'un marché émergent. D'ailleurs, selon le Talent Shortage Survey réalisé par le groupe Manpower, la pénurie de talents a connu une hausse de 2% en 2015. De nombreux pays, notamment la Roumanie, la Bulgarie, ou encore la Turquie, la Grèce, de même que le Japon, font face à cette situation, ce qui pousse de nombreuses entreprises à envisager différentes alternatives. Si la plupart d'entre elles préfèrent miser sur la formation continue de leurs employés, d'autres ont recours non seulement au recrutement à l'international mais aussi à la sous-traitance. De nombreuses entreprises ont aussi songé à revoir leur mode de fonctionnement pour être en ligne avec la condition actuelle du marché du travail.

Pensez aussi à vous tenir informé des dernières tendances et technologies pouvant être utiles dans la gestion quotidienne de votre entreprise, ce qui vous aidera sans doute à mettre en place de nouvelles stratégies. Vous devriez peut-être songer à une collaboration, sans forcément avoir recours à un partenaire financier. Les organisations non gouvernementales, ainsi que d'autres associations locales pourraient vous être d'une grande aide lors de la phase d'adaptation. Leur soutien pourrait vous aider à mieux cerner les besoins de la population et à toucher un plus grand nombre de personnes.