réceptionniste

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Types de contrat Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée, Intérim, Stage, Freelance
Horaires Temps plein, Temps partiel
Expérience Junior
A propos

réceptionniste à l'accueil d'une structure hôtelière ou d'un camping

Compétences
Accueillir une clientèle. Étudier une demande client. Assurer un accueil
téléphonique. Renseigner un client. Orienter les personnes selon leur
demande. Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les
modalités de réservation. Enregistrer les réservations et actualiser le planning
d'occupation des bungalows, ...Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les
formalités administratives liées à leur séjour. Répondre aux demandes des
clients durant leur séjour. Réaliser un suivi des encaissements. Contrôler des
moyens de paiement. Établir une facture. Préparer et effectuer le service des
petits-déjeuners.
Diplômes
licence de psychologie
BAC STG
BAFA
Compétences linguistiques

Anglais (Courant)

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céline bisch
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