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Conseiller(e) Clientèle bilingue français-anglais en réseaux sociaux

Publiée le mois dernier
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Types de contrat Contrat à durée indéterminée
Horaires Temps plein
Salaire £16 286 gross/year
Description du poste

Nous recherchons un francophone bilingue anglais disposant d'un excellent relationnel. Vous avez également une expérience réussie dans le service à la clientèle et le support informatique. Vous rejoindrez le département de support informatique où vous vous concentrerez sur la communication avec les utilisateurs de réseaux sociaux sous forme écrite où vous pourrez surveiller l'activité en ligne via Facebook ou Twitter. service clientèle et le support informatique. Vous répondrez à toutes les questions des utilisateurs concernant les produits et services de nos clients. Il est important que vous ayez une bonne connaissance des offres/produits de nos clientst pour que vous puissiez également fournir la meilleur expérience cliente possible. Vous travaillerez du lundi au vendredi, avec certains weekends, il est donc indispensable que vous soyez flexible sur ces créneaux.

Compétences
Francophone bilingue anglais
Trés bonne expression écrite et orale
Connaissance de Facebook, Google, LinkedIn, Twitter
6 mois d'expérience sur un poste similaire souhaité
Diplômes
Bac
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