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HOTELLERIE

Publiée il y a 3 mois
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Ce que je cherche
Types de contrat Contrat à durée déterminée, Contrat à durée indéterminée, Intérim, Freelance
Horaires Temps plein
Expérience Expert
A propos

- Gérer les arrivées, et départs en respectant les procédures
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
- Contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.
- Gérer le fonds de caisse
- Gérer les réclamations clients et y apporter une solution
- Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures d'audits internes

Compétences
PROFESSIONAL EXPERIENCE

-May 03, 2017 - July 17, 2017:
KYRIAD HOTEL CENTER TROYES -France-
Night Audit
Software used: PMS OPERA

-Dec. 16 2013 - July 27, 2016:
IBIS GARE DU NORD LAFAYETTE -France-
Night audit
Software used: FOLS Version 7

-August 11-September 10, 2013:
SUITE NOVOTEL RUEIL MALMAISON -France-
Crew Breakfast

-July 15, 2013 - August 02, 2013:
Internship at Suite NOVOTEL RUEIL MALMAISON -France-
Software Used: FOLS Version 7

-June 10, 2013 - June 29, 2013:
Internship at the HOTEL CALIFORNIA CHAMPS ELYSEES -France-
Software used: PMS OPERA

-2006-2012: NHS EALING HOSPITAL -London UK-
Administrative Assistant & Caregiver

-2004-2006: NHS EALING HOSPITAL -London UK-
Orderly

-2003 - 2004: HOTEL SHERATON -London UK-
Surface Technician and Maintenance

-2002-2003: TESCO STORE UXBTIDGE -London UK-
General Assistant


-2000 - 2002: JULIEN OLIVIER SPORT2000 SHOP - France -
Store Merchant

-1998 - 2000: AKASSE SECURITY -France-
Security Agent

-1992-1998: MINISTRY OF THE INTERIOR, PLANNING & INDUSTRY -Côte d’Ivoire-
Administrative Agent / Entry Operator

-1989 - 1992: MINISTRY OF ECONOMY & FINANCE -Côte d’Ivoire-
Accounting Agent / Entry Operator
Diplômes
TRAINING AND QUALIFICATIONS

January 01, 2016 : Qualified Receptionist


August-September 2013 : Team member for breakfast


2013 : CQP Receptionist in Hospitality


2000 : Security Officer


1992 : IT Technician Agent


1990 : Data entry operator
Compétences linguistiques

Français (Langue maternelle)

Allemand (Notions)

Espagnol (Notions)

Anglais (Courant)

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