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SABRINA KALI-TCHIKAYA
  • Publiée il y a 4 mois
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Réception/émission d'appels, conseiller les clients sur un produit. Vente de produits par téléphone, ou gestion de conflits et remboursement.

Ce que je cherche
  • Horaires

    Temps plein

  • Salaire

    1900

  • Expérience

    Expert

Compétences
Diriger une conversation, cibler, comprendre et répondre aux attentes du client en un temps minimum mais suffisant.
Adapter son argumentaire selon profil et réaction de interlocuteur
Sens de l'écoute, patience et diplomatie.
Enregistrer rapidement et informatiquement les données des clients, rendez-vous et compte rendu de l'appel.
Diplômes
Brevet des colleges
BEP SECRETARIAT
BAC PRO SECRETARIAT
Compétences linguistiques

Anglais (Intermédiaire)

SABRINA KALI-TCHIKAYA
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