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Responsable technique adjoint

Publiée il y a 3 mois
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Expérience Junior
Types de contrat Contrat à durée indéterminée
Horaires Temps plein
Compétences linguistiques Français (Langue maternelle)
Description du poste

En tant que Responsable technique adjoint, vous êtes en charge des déploiements et de la maintenance des solutions techniques en place.
Vos responsabilités seront de :

Maintenir une parfaite connaissance du schéma fonctionnel
Maintenir à jour la documentation et les modes dintervention avec lassistant technico-commercial
Mise en place et maintenance des serveurs et du réseau suivant les documents darchitecture validés par le responsable de projet local
Mise en place et maintenance des équipements et systèmes de sécurité informatique suivant larchitecture validée par le responsable de projet local

Gestion des techniciens locaux :
Attribution des tâches
Suivi des activités
Evaluation des compétences

Piloter lutilisation du système de ticketing :
Formation des agents locaux Semlex
Suivi et résolution des incidents de 1er et 2ème niveau

Etablir les rapports :
Gestion du parc informatique
Taux de disponibilité de la plateforme de production
Volume de production journalier

Maintenir à jour un document de description du système de production et du banc de test qui inclut :
Schéma des équipements et des réseaux de production et de test
Liste des logiciels et versions installées sur les systèmes

Planifier les déploiements (sous la supervision du responsable de projet local) :
Ressources humaines
Moyens logistiques
Equipements et systèmes
Planification

Réaliser et suivre les déploiements :
Mise à jour hebdomadaire des planifications de déploiement
PV de réception des déploiements

Compétences
VOTRE PROFIL

Bachelor en informatique ou équivalent à orientation matérielle/réseau.
Minimun 1 à 2 ans d'expérience professionnelle.
Français : connaissance parfaite écrite et parlée.
Anglais: bonne connaissance écrite et parlée.
Esprit analytique, logique, structuré et organisé.
Bonne communication orale et écrite.
Sens de lobservation.
Diplomatique.

COMPETENCES INFORMATIQUE

Maitrise des systèmes Windows Serveurs et Workstation.
Maitrise du shell et batch Windows.
Maitrise des bases de données SQL Server et/ou Oracle.
Maitrise des concepts réseaux et mise en uvre de fonctions simples (routage, )
Méthodes danalyse fonctionnelle et technique

AUTRES CONNAISSANCES ET APTITUDES

Proactivité.
Esprit déquipe.
Discrétion.
Gestion du stress.
Rigueur
Diplomatie
Capacité dadaptation et dautonomie.
Capacités de management et pilotage des activités.
Connaissance des méthodes de gestion de projet
Faculté dinvestigation dans un environnement complexe.
Etre un bon communicateur et être soucieux de la qualité du service aux utilisateurs
Diplômes
Bachelor en informatique ou équivalent à orientation matérielle/réseau.
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Ressources Humaines - jobs@semlex.com
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