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Social media consultant (H/F) - Expertus Services

Expertus Services
  • Publiée il y a 5 jours
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  • Expérience

    Senior

  • Horaires

    Temps plein

  • Compétences linguistiques

    Anglais (Courant)

Description du poste
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L’ENTREPRISE :

Implantée au cœur de l'économie mauricienne, Expertus-Services Ltd est un des leaders de l'externalisation des processus métiers.

Dans une économie mondiale en continuelle mutation, Expertus-Services ltd accompagne les entreprises désireuses d’optimiser leur performances et leurs compétitivités en mettant en place des équipes dédiées et qualifiées au service de ses clients dans un environnement de gestion optimal en matière de coût, de flexibilité́, de qualité́, de confiance et de compétences. Expertus-Services ltd est organisé en « Business Unit » ayant une connaissance approfondie par métier et accompagne déjà ses clients sur plusieurs secteurs : Ressources Humaines, Recrutement, Architecture, Ingénierie, Juridique, Marketing Digital, Assurance ...

Pour plus d’informations : expertus-services.com/

MISSIONS :

En coordination avec le responsable du Marketing vous aurez pour missions :

- Planifier, exécuter et surveiller la communication web, des e-mails, des réseaux sociaux et de la gestion de la relation client
- La conception, gestion et animation des campagnes sur les différents réseaux sociaux
- Le suivi et l’évaluation des actions communication et marketing
- Mesurer la performance des campagnes de digital marketing et évaluer par rapport aux objectifs (ROI et KPI)
- La réflexion sur nouvelles stratégies de croissance pour améliorer la visibilité de la marque et pour accroitre le chiffre d'affaires de l’entreprise
- La coordination avec les équipes externes (ex : développement web et agences créatives) afin de créer et mettre à jour le site web, le design et le contenu sur les réseaux sociaux
- Vous serez également le point de contact entre les équipes mauriciennes et les clients
- La collaboration avec les équipes des clients internes qui se trouvent en Europe et à l’Ile Maurice pour s’assurer que la stratégie de marketing digitale adoptée s’aligne avec la stratégie mondiale
- Vous utiliserez un esprit analytique dans le but d’évaluer l’expérience du client à travers de multiples canaux et points de contact avec la clientèle
- Vous participerez dans au business développement de l’entreprise en assurant le suivi avec les nouveaux clients
- Vous évaluerez les technologies émergentes et vous ferez preuve de leadership en proposant des recommandations qui peuvent être appliquées rapidement.

Compétences
- Vous maitrisez les outils bureautiques tel que le PackOffice
- Vous disposez d’une aisance rédactionnelle en anglais et en français
- Vous maitrisez parfaitement l’anglais
Diplômes
Vous êtes étudiant bac 4/5 en école de communication ou de commerce avec une spécialisation marketing/communication
Clémence VIDAL
Expertus Services
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