Bonjour à tous
Avez vous rencontré des difficultés avec les sociétés de transport ou de groupage de conteneurs?
Nous avons pris un groupage de conteneur pour le Cameroun à partir de la Belgique avec la société TSS Shipping. Nous avons déposé nos colis le 15 juin et nous avons dû attendre jusqu'au 7 septembre, pratiquement 3 mois.
Nous avons écrits plusieurs emails car nous avions nous étions privés de nos affaires d'installation à Douala.
Ils ont évoqué les problème de Douane mais en réalité ils ont mis les colis en bateau le 2 août. Leur mauvaise foi a été incroyable. Nous avons décidé de porter plainte car nous avons dû acheter des affaires à Douala à défaut d'avoir nos affaires.
C'est un service que je ne renouvellerai plus jamais auprès de cette société.
Problème de Conteneur vers le Cameroun
Bonjour
Je ne suis pas un spécialiste mais quand tu fais partir un conteneur tu as une date d'embarquement qui peut être très éloignée de celle où tu déposes tes affaires !!
Je suis toujours très vigilant sur la notification de cette date!!
Aviez vous quand même eu à récupérer vos affaires dans leurs état normal et intégral ?
Bien entendu madame c'est un groupage vous pouviez même attendre 6mois tan que le conteneur n'est pas plein il ne m'envoie pas
Bonjour, en général les expéditions par groupage ne partent pas tant que le conteneur n'a pas fait le plein! Donc ils ne peuvent pas vous donner une date de départ quand vous déposez vos affaires. ils auraient dû vous le faire savoir car c'est logique. et en général, autant mieux envoyer ses affaires bien en avance pour prévoir ce genre d'incident sur les délais.
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