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Perche' Citibank non manda la pensione identificata come PENSIONE ?

Salve a tutti, temo che questo argomento possa interessare a tanti. Succede che anch'io ricevo la pensione italiana, ormai anche gia' detassata, tramite i servizi di Citibank. Senonche' la dicitura con cui il versamento e' accompagnato, dice "wordlink vattelapesca .." percio' la mia banca , Caixa de depositos, non lo identifica come pensione e mi fa' pagare piu' cari i suoi servizi. A quanto pare, Citibank puo' cambiare la dicitura solo su richiesta formale della banca, la quale invece dice di non aver modo di farlo. Qualcuno ha gia' affrontato la faccenda ?

Buongiorno a Tutti e a Tavazzi,
non mi risulta, dovrebbe il c/c portoghese già  al momento della sua apertura con la documentazione presentata:
Certificazione Unica INPS
o tessera pensione INPS
o Prospetto Riepilogativo CU del 2016 o 2017 etc...
o lettera Inps con tutte le informazioni relative alla penione (lettera annuale dell'Inps), aver preso in considerazione lo "status" del titolare del conto.
Molto cordialmente,
alfredo luigi caruso lui

seguo il discorso :)

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