Bonjour à tous,
Je poste ce message car je commence vraiment à paniquer...
Voilà, je suis arrivée en Suisse en septembre, à Neuchâtel, principalement pour le travail de mon conjoint. Mes grand parents m'ont offert une nouvelle voiture à Noel et j'ai du la déclarer à la douane ... et donc payer la taxe de 1800 euros...
Ils m'ont fait un papier pour que je puisse récupérer la TVA française qui est de 3000 euros... Le problème c'est que nous ne trouvons aucune infos sur comment se faire rembourser cette fameuse TVA. Aucun bureau n'est capable de nous renseigner et tous nous renvoient vers d'autres....
Nous avons contacté le garage qui nous a dit de se mettre en relation avec le ministère.... la douane nous a dit de nous mettre en contact avec le vendeur... d'autres avec les impôts. Tous les coups de fils ont été passé et toujours aucune réponse concrète !
S'il vous plait, aidez-nous !! Savez-vous comment nous devons nous y prendre ??
Merci à tous !!