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Visa temporaria y visa estudiantil

Hola alguien me podria ayudar con estas dudas existenciales ..cuanto tiempo dura el ttamite desde que es ingesado al sistema mande mis documentos al correo 8 el 6/9/2017 recibi respuesta el 13/11/2017 que ingreso al analisis sin nigun requerimiento cuanto tarda en dar la respuesta dsps de ingresar al sistema?? Y lo otro mande documentacion de mi menor hija el 5 de octubre al correo 8 acogiendome al plan chile te recibe aun sin respuesta me dicen que ahora tarda un año en dar la respuesta sera tan asi alguien que me guie en este caso muchas gracias de antemano

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