Bonjour,
J'ai passé un entretien pour travailler comme vendeuse dans une pâtisserie chique. Je n'ai aucune compétente et que très peu d'expérience dans ce domaine (sinon celui d'aimer les gâteaux). Je pense qu'on me recrute pour mon accent français, pour l'image de la marque, ça semble plaire aux clients.
On m'a demandé de faire un "probearbiet", deux heures en période de grande affluence. Je portais la tenue de travail de l'établissement mais je n'étais pas payée. La chef m'a expliqué qu'elle allait me former, que je devais rester à ses côtés et ne m'adresser aux clients qu'après elle. Manque de bol, c'était aussi le gros rush, il y avait 10 000 sortes de brötchen à vendre, première heure, aucune idée de quoi faire, surtout qu'on m'avait dit seulement de regarder.
Passé ses deux heures pas très agréables pour moi, je pensais qu'on allait me remercier et me dire que malheureusement je ne suis pas faite pour le poste. Et de manière très inattendue, la chef me dit "Je suis désolée, ça ne s'est pas bien passé pour toi, il y avait trop de clients. Ne t'en fais pas, ce n'est pas un test, c'était une première fois pour que tu t'imprègnes de l'atmosphère, rappelle pour dire que tu es toujours intéressée et reprends un rdv pour la semaine prochaine".
Je suis nouvelle ici et ne maîtrise pas bien les codes allemands.
Est- ce une "formation" hors contrat de travail?
Une telle situation est- elle courante?