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Achats en ligne au Maroc

Bonjour à toutes et à tous,

Faire ses achats sur Internet peut vous faciliter la vie. Est-ce le cas au Maroc ? Nous vous proposons de partager votre expérience dans ce domaine.

Les achats en ligne sont-il une pratique courante au Maroc ?

Existe-t-il des sites locaux ou faites-vous appel à des sites internationaux ?

Quels types de produits achetez-vous : vêtements, électronique, alimentation, etc. ? Pourquoi privilégiez-vous Internet pour ces achats ?

Comment se passe la livraison : êtes-vous livré directement chez vous ou les colis sont-il retenus en douane ? Y a-t-il des restrictions sur certains produits (taxes ou interdiction d'entrée dans le pays) ?

Quels sites ou applications recommanderiez-vous pour acheter en ligne au Maroc ?

Merci,

Priscilla

Bonjour

Pas beaucoup de site sérieux au Maroc
Perso je commande et me fait livrer en France (très peu livre au Maroc ) et le plus long c'est entre la France et le Maroc 
le site principal au Maroc Jumia mais prix qualité et service ne sont pas au rendez vous
Les frais de douane ne sont que pour les articles de plus de 500dhs
Pour la livraison il y a le choix ,  a domicile , ou dans une agence de car (exemple CTM ) ou à la poste
J’achète principalement de l'outillage et des consommables frigorifique et électroniques
:)

Pour information, pour les livres, le site livremoi.ma commande ce que vous voulez, le dédouane et vous le livre chez vous ;) N'hésitez pas à la contacter (je ne travaille pas pour eux, je précise).

Bonjour
Je recherche un bon site pour acheter de l'électroménager

Bonjour

Vous avez Jumia , Boutika , Comptoirelectro , etc
Par contre "bon " il n'y a pas ça au Maroc ! le moins mauvais est le premier cité
Autrement vous avez les supermarché qui commercialise électroménager , (carrefour ,Marjane ,electroplanete etc )
Bonne journée
:)

Bonsoir
Moi j'achète sur Jumia
Cordialement

Bonjour,

J'ai testé Jumia.ma pour un réfrigérateur... mis à part le délai de livraison pas respecté pour indisponibilité du produit demandé, le service client a été assez sympa. Livraison gratuite (mais le livreur ne voulait pas monter le frigo à notre étage...).

Mais étant cliente Amazon Premium, je regrette qu'il n'y ait pas de livraison au Maroc... parce que franchement, c'est plus pratique et efficace !

Bonjour,

Et les délais sont-ils bien ?? Par exemple, pour une livraison sur Casablanca de 2-3 livres ?

Vous pouvez vous déplacer dans le magasin de Livre moi, 6 rue Abderrahmane kawakibi (ex. Mandret), Quartier Gauthier ou même les appeler (numéro sur leur site)

J ai jamais essayé les achats en ligne au Maroc..en tout cas, toutes les personnes que je connais me l ont deconseille..

Benouna2007 :

J ai jamais essayé les achats en ligne au Maroc..en tout cas, toutes les personnes que je connais me l ont deconseille..

Bonjour

Vous pouvez ,c'est juste que pour les sites Marocains les délais de livraison sont (très ) élastiques et le rapport qualité prix n'est en rien comparable avec la France
Autrement je n'ai jamais eu de (d'autre ) mauvaise surprise
Bonne journée
:)

Bonjour, effectivement, j'achète très souvent en ligne sur le site marchand JUMIA , livraison à domicile, paiement à la livraison. Le livreur vous appelle afin de savoir si vous êtes chez vous pour vous livrer. Je commande des vêtements et divers articles. Dans l'ensemble je suis satisfaite.
Bonne journée

Bonjour,

Pareil j'achète souvent sur Jumia, mais aussi Hmizate pour les deals.
Pas de problème rencontré.
Il y a de plus en plus de site qui commencent à voir le jour, avec la démocratisation du paiement en ligne.
Sinon, pour certains articles indisponibles à la livraison au Maroc, j'achète sur Amazon et je fais livrer le produit chez une connaissance en France, puis cette personne me le livre via les agences de transport France-Maroc.
Exemple du dernier achat : un home cinéma(5.1, wifi, bluetooth, smart) à 200€, j'ai trouvé l'équivalent à plus de 6000dh. acheté sur Amazon, puis livrer via une agence de transport à 50€. Au final le prix de revient à 250€ au lieu de 6000dh.

Bonne journée,

Bonjour,

Mes demandes d'achat en ligne de billets d'avion sont systématiquement refusés par le rédit agricole français dés qu'il détecte que mon IP marocain.
Je n'ai trouvé aucune solution; si quelqu'un peut me dépaner ce serait génial.

Personnellement non. Je n'ai jamais commandé quelque chose via un site marocain.
Malgrè qu'ils en existent.

Soyez méfiant sur les sites internets...

Moi j'achete souvent via amazon, je me fais livrer en France puis j'y ramene ici...

Bonjpur j'ai acheté  un tuyau d'arrosoir.
10 jours plus tard le tuyau est défectueux.Je contacté la maison d3 vente et la surprise, pas de service après vente.
Il fallait le retourner dans les 7 jours.

Bonjour,

J'ai commandé plusieurs fois sur Jumia, jamais de problème. Le suivi de la commande est très bien, et paiement à la livraison très pratique.

Pour les billets d'avion, nous payons sur internet avec une carte visa internationale BMCI, alimentée en euros, et directement sur les sites des compagnies, sans problème.

Par contre, nos paiement sur Amazone sont systématiquement rejetés quelques heures après la finalisation de la commande.

Bonjour

Idem pas de soucis pour réserver du Maroc les billets d'avions ou de ferry du Maroc avec une carte bancaire Française
Par contre aucun soucis avec les commandes sur Amazon ! commande du Maroc carte et adresse de livraison Française
:)

Bonsoir,
Moi, j'achète souvent sur CDISCOUNT avec mon IP marocain, je règle avec ma carte française et mes paiements non jamais été refusés ,
Cordialement

Salut Guy,

Rien de plus simple pour contourner les soucis d'IP sur les sites marchands ou les sites où il existe des droits d'auteur selon les pays: l'utilisation d'un VPN (Virtual Private Network)

C'est un logiciel à télécharger.

Les meilleurs sont HideMyass ou encore IPVanish (celui que j'utilise), pour ne citer qu'eux.

Le service n'est pas gratuit mais fort pratique, cela vous anonymise sur le net et vous pouvez choisir le pays sur lequel vous voulez que votre IP apparaisse.

Il existe des VPN totalement gratuits mais ils rament beaucoup et du coup les connexions sont lentes.

En espérant vous avoir aidé.

Bonne soirée !!!

Bonjour
Je commande tous mes billets d'avion ,  hôtels    location de voiture etc. par internet avec des CB francaise   ....aucun problème  francaise, j'ai souscrit auprès de ma banque pour quelques euros un abonnement  qui me permet un achat sécurisê avec un code par SMSpour chaque transaction .  Peut être faudrait-il contacter votre banque en France (si ce n'est déjà fait) ou vous connecter via un VPN qui ne fera pas apparaître votre adresse IP au Maroc . Bonne chance

Janeiro et bacchusss, merci beaucoup pour votre réponse.

Merci beaucoup pour votre réponse

Priscilla :

Bonjour à toutes et à tous,

Faire ses achats sur Internet peut vous faciliter la vie. Est-ce le cas au Maroc ? Nous vous proposons de partager votre expérience dans ce domaine.

Les achats en ligne sont-il une pratique courante au Maroc ?
Non. Les gens sont plutôt transaction en direct et en liquide".

Existe-t-il des sites locaux ou faites-vous appel à des sites internationaux ?
Il existe des sites locaux pour l'electromenager, les courses alimentaires, les vetements.

Quels types de produits achetez-vous : vêtements, électronique, alimentation, etc. ? Pourquoi privilégiez-vous Internet pour ces achats ?
J'ai deja commandé sur des sites locaux parce que le deal etait plus interessant en ligne ou que je ne souhaitais/pouvais pas me deplacer. Je l'ai fait rarement tout de meme car je n'avais pas absolument confiance tandis qu'en France je faisais la quasi totalité de mes achats en ligne

Comment se passe la livraison : êtes-vous livré directement chez vous ou les colis sont-il retenus en douane ? Y a-t-il des restrictions sur certains produits (taxes ou interdiction d'entrée dans le pays) ?
J'ai ete livree a domicile.

Quels sites ou applications recommanderiez-vous pour acheter en ligne au Maroc
Pour ceux que j'ai testés avec succès hmizate et market+

Merci,

Priscilla

bonjour

franchement avec tout ce qu'ont entends ce que les médias écrivent sur les magouilles les trafiques

etc etc... non sincèrement non jamais au MAROC je n'ai aucune assurance que mes données bancaires

seront protégés . Pire encore commander dans un magasin sans rien connaitre sur lui jamais  et cerise

sur le gâteau la POSTE  aucune confiance  ( ils m'ont dejas volé  2 pantalons de jean  )

si pour passer une commande de 400 ou 500 DH  que vous ne recevez jamais  et en plus vous passez

des années a courir après le vent   et a payé et repayé les avocats qui s’en foutent complètement de

votre souci non jamais  merci

comment je fais ? c'est simple  je commande en Europe j'ai une adresse en France après je me  fais

livré chez moi    ca me coûte quelques euros de plus mais au moins mes données ma commande

sont protégées suivies et assurées aussi

amicalement

Bonjour,
Moi.. j'achète très souvent chez JUMIA et je n'ai jamais eu à m'en plaindre !! Articles conformes , rapidité de livraison , livreurs très sympas  bref... RIEN A DIRE de désagréable !!

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