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Acquisti online nelle Filippine

Buongiorno a tutti,

E’ diffuso l’e-commerce nelle Filippine?

Avete l’abitudine di acquistare su internet?

Che tipo di prodotti o merce comperate ed a quali siti vi affidate?

Quali sono in media i tempi consegna nelle Filippine, si pagano dazi e tasse d’importazione sui beni ricevuti?

Esistono aziende locali (nella vostra zona di residenza) che offrono il servizio di shopping online, cosa propongono, le avete usate?

Che soluzione di pagamento preferite: carta di credito, prepagata o Paypal?

Grazie in anticipo,

Francesca

Buon Giorno Francesca

L'e-commerce nelle Filippine è poco diffuso per il semplice motivo che sono ancora troppo pochi quelli che hanno una carta di credito o un conto in banca, al momento la maggior parte delle aziende che vendono online sono costrette ad utilizzare il metodo di pagamento "cash on delivery" cioè pagamento alla consegna ma questo sistema comporta non pochi problemi al venditore dove spesso si trova ad andare in perdita.
Un altro problema degli acquisti online nelle Filippine sono la mancanza di leggi serie che tutelano l'acquirente, quindi si è soggetti a facili truffe e contraffazioni di marche importanti.

Ciao

Vero a metà, nel senso che il problema non è la carta di credito ma proprio i conti in banca della massa che sono scarsi. Fidati, quando la moneta circola non esiste alcun problema di contrassegno, conti bancari o carte di credito.
Finchè nelle filippine non inizieranno ad aumentare i salari e svalutare moneta, l'ecommerce non potrà decollare nei consumi interni. Personalmente ho acquistato per due volte oggetti dalla Cina tramite ebay e sono sempre arrivati a davao seppur a distanza di un mese.
Pinoy e Pinay sono molto entusiasti di internet e lo usano tutti i giorni. Nel paese esistono molti siti di ecommerce che tuttavia non vengono sfruttati a dovere. Verissima la storia delle truffe online per mancanza di regolamentazione ma il rischio esiste solo per quei siti che non accettano paypal o alipay.

Acquisto regolarmente su internet. L'ultimo acquisto l'ho fatto sabato su lazada, ho acquistato un e-book reader e l'ho ricevuto martedì mattina. Confermo che la maggior parte utilizza il cash on delivery per i motivi citati nei messaggi precedenti. Anche io utilizzo questo metodo così da controllare cosa ricevo. In ogni caso con i market place come lazada esiste la restituzione entro 7 giorni, ma non mi è mai capitato e non saprei come funziona, effettivamente sarei abbastanza diffidente trattandosi di Merchant esterni. Leggevo che la percentuale di acquirenti on line, che è in forte ascesa in questi anni, è pari al 29% della popolazione, la stessa identica percentuale di acquirenti e-commerce italiani (che però è il paese più indietro in assoluto in europa).
Per rispondere alla tua domanda relativamente alle aziende locali, la cosa particolare è che qui esistono dei market place locali molto forti, come ad esempio il sopracitato lazada, che ha addirittura stretto accordi con amazon e Alibaba. In Italia ad esempio non abbiamo queste realtà, i merchant vendono attraverso i market place internazionali come ebay, amazon etc..
Aggiungo un'ultima cosa, al di là del web e-commerce, quello che trovo che sia molto sviluppato e funzioni bene, è la possibilità di acquistare tutto con le app. Se faccio un paragone con l'Italia ad esempio, mentre da noi si stanno sviluppando negli ultimi anni i vari just-eat etc.. qui con le app si può acquistare qualunque cosa in modo veloce.
Ci sono svariate app che permettono di acquistare anche i medicinali al mercury drug ad esempio.
Ovviamente parlo di Metro-Manila che conosco.

Concordo con tutti e due, non metto in dubbio che in internet ci siano anche siti Filippini seri ed efficienti...ma la discussione è sul rapporto tra i Filippini e l'ecommerce che risulta essere ancora un problema dovuto al sistema economico ed alla mentalità da parte di una buona parte del popolo Filippino, Io ho un sito dove vendo prodotti cosmetici di importazione nelle Filippine a prezzi competitivi e vi garantisco che non è facile proprio per una mancanza di fiducia ad acquistare un prodotto se prima non possono vederlo e toccarlo con le loro mani, per questo anche usano il metodo "pay for delivery" e spesso il prodotto ritorna al mittente  perchè non hanno i soldi o non sono reperibili con i costi ovviamente a carico del mittente...!!

Il problema dei nostri giorni è che si sta accentrando tutto nelle mani di pochi potenti. E' questo che distrugge l'economia perchè se il commerciante online non vende , quello che ha il negozio non vende, viene a mancare tutta una filiera commerciale che va ad intaccare pesantemente il sistema economico. La globalizzazione è cosa buona ma non così com'è. Bisogna restituire potere d'acquisto alle persone altrimenti appassisce tutto.
Poco entusiasmo per lazada e simili. Un elogio a silvano58.

P.S. la questione del contrassegno non è sinonimo di sicurezza perchè se nella scatola c'è un pezzo di carbone o un sasso te la becchi in pieno, è capitato a me personalmente. A questo punto tanto vale comprare su taobao, paghi decisamente meno rispetto a lazada e acquisti direttamente dal fornitore cinese a prezzi irrisori.

Assolutamente d'accordo, tifo per Silvano anch'io, ma non credo che io o te qui potremo fermare questo processo...
Con lazada io pago dopo l'apertura del pacco, controllo il contenuto.

Mex74 :

Assolutamente d'accordo, tifo per Silvano anch'io, ma non credo che io o te qui potremo fermare questo processo...
Con lazada io pago dopo l'apertura del pacco, controllo il contenuto.

:D e quando mai un forum ha fermato le multinazionali! scherzi? qui esprimiamo solo pareri.
Un giorno, le multinazionali decideranno di fermarsi da sole.

Evidentemente il corriere che ti consegna il pacco ti permette di farlo assumendosi la responsabilità perchè nel regolamento di lazada non c'è scritto da nessuna parte che puoi aprire il pacco per verificarne il contenuto prima di pagare il contrassegno.
Certamente lazada non ti mette una pietra nel pacco, ci mancherebbe!
Dico solo che a questo punto tanto vale acquistare su taobao e pagare con paypal o alipay, si risparmia molto di più. Ci sono agents di taobao che spediscono con diversi metodi consegna dai 5 giorni ai 30. Ad esempio dpex o singapore post a costi molto contenuti.
Però se devi acquistare un oggettino di bassissimo valore allora si, meglio lazada o simili, se non altro lo ricevi subito.

Il problema sono i tempi. Se non hai fretta va bene. Con Lazada la prima volta che ho acquistato era per provare, ora so che qui controllare il contenuto è la norma, il fattorino sta li aspetta e ti guarda, non è come da noi che entra correndo e ti da 10 secondi. Ovviamente non accendo e non rompo sigilli, apro la busta arancione che di solito usano e il pacco del merchant e vedo che la confezione  sia integra e originale e se è un dispositivo elettronico di solito ha il sigillo. Se poi riescono a contraffare pure quello beh allora mi arrendo si meritano di vincere... :) fortunatamente non mi è ancora successo

Mex74 :

Il problema sono i tempi. Se non hai fretta va bene. Con Lazada la prima volta che ho acquistato era per provare, ora so che qui controllare il contenuto è la norma, il fattorino sta li aspetta e ti guarda, non è come da noi che entra correndo e ti da 10 secondi. Ovviamente non accendo e non rompo sigilli, apro la busta arancione che di solito usano e il pacco del merchant e vedo che la confezione  sia integra e originale e se è un dispositivo elettronico di solito ha il sigillo. Se poi riescono a contraffare pure quello beh allora mi arrendo si meritano di vincere... :) fortunatamente non mi è ancora successo

Evidentemente è una prassi a metro manila, io non ho mai vissuto a manila e non saprei dirti. So solo che a davao non lo permettono, almeno secondo la mia esperienza.

Non lo so se è prassi, io lo faccio e non mi hanno mai detto nulla. Non mi fiderei a non farlo non per Lazada ma perchè sono merchant esterni.

Mex74 :

Non lo so se è prassi, io lo faccio e non mi hanno mai detto nulla. Non mi fiderei a non farlo non per Lazada ma perchè sono merchant esterni.

Mah... in ogni caso non puoi verificarne il funzionamento. Io preferisco sempre affidarmi al caro vecchio paypal.

Si probabilmente è il metodo più sicuro per eventuali contestazioni

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