Bonjour,
Je viens à la pêche aux infos si certains d'entre vous ont déjà fais voyager leur chien en soute, de la France vers le Brésil.
Côté administratif je suis ok.
Je prend mes billets fin de semaine prochaine et j'ai pu voir les avions dans lesquels Je vais voyager, mais je ne trouve aucune infos sur ces avions la, savoir s'ils acceptent les chiens en soute...
Je vais faire Toulouse/Lisbonne sur un embraer 190 puis Lisbonne/Sao Paulo sur un Airbus 320-200 et enfin Sao Paulo/Cuiaba sur un embraer 195.
Je vais me déplacer à l'aéroport pour prendre les billets car je veux le max d'infos sur comment sa se passe pour ma chienne pendant les escales, durant le vol, ...
Mais en contactant la compagnie par téléphone ils m'ont dis que lorsque j'achèterai les billets, la compagnie ne peut garantir le fait que les animaux en soute soit acceptés uniquement sur leurs vols à eux... or le dernier vol est sous traiter par Azul, donc en gros il faut que je me débrouille avec eux...
Si c'est la Tap qui me vend le billet de bout en bout, ne doivent ils pas être capable de me garantir le transport de mon chien du début à la fin?
Beaucoup de stress pour cette expatriation, pourtant pas ma première, mais première avec ma chienne, alors j'accepte le max d'infos 😀
Merci à tous!