No selle mi salida de ecuador

Hola soy cubano me case con ecuatoriana y obtuve mi residencia aqui en ecuador... Por falta de trabajo tuve q irme a eeuu por tierra y sali de ecuador por tulcan y no selle mi pasaporte ahora ya soy residente en eeuu y quiero sacar una visa para ecuador pero me negaron porque en mi record migratorio no sale reflejada mi salida de ecuador y me dicen q mientras no arregle ese problema no me daran la visa porque para las autoridades de ecuador yo sigo en ecuador.. Alguien me puede decir como puedo registrar esa salida de ecuador... Ayuda por favor

Nuevo tema