Demenagement a TENERIFE

Je voudrais mettre en garde les expatriés et leur déconseiller formellement AGS. Nous attendons depuis 9 mois notre demenagement de Martinique! Il est parti le 10 décembre 2016 , il est arrivé presque 8 mois après à Tenerife et ça fait un mois qu'il est bloqué en douane , le transporteur ne nous donnant aucune explication. En principe, nous avons signé un contrat qui prévoit une livraison à domicile! Nous n'avons aucune nouvelle ni par mail ni par tel ....nous imaginons dans quel état on va récupérer nos affaires ( 3 m3 ) !!!! À supposer qu'on les récupère!

Bonjour
Pour le dédouanement, on doit remplir un papier modelo 030 qu'on doit remettre a Hacienda. À la suite de quoi ils vous feront une planche d'étiquettes.

Avez vous fait ce document ? Car sinon vos effets personnels sont bloqués en douane.

Cordialement
Patricia

Oui, on a fait les " étiquetas " . On a fourni tous les papiers demandes par le transporteur. S'il y en a d'autres à donner, il ne nous a pas tenu au courant...on a peur que chaque journee sous douane soit payante....

Vous avez les coordonnées du transitaire ici ?

AGS Ne veut pas les donner...!!!! Je vais réessayer de demander des precisions au correspondant d'AGS à Madrid...
Pas cool...
Merci en tout cas!

Demandez peut être aussi aux douanes ce qu'il en est.

Pas cool tout ça

Bonjour,

Vos problèmes ont-ils été réglés maintenant ?
Quelles explications ? Comment sont arrivées vos affaires ?
Salutations.
Frédéric.