Retour d' expérience pour ceux qui ne le savent pas encore
Nouvelle machine robot d'enregistrement des bagages en soute sur le terminal CDG G !!!
Le principe est appliqué par un nouveau modèle en service sur le terminal G !!! et ce que l'on ne vous dit pas !! Si le poids du bagage dépasse les 23 kg La machine vous refusera l'enregistrement et vous indiquera d'aller payer le supplément au guichet Air France !!!! vue le prix du kg ou du forfait arbitraire de 100 USD jusqu'à 32 kg prix appliqué pour 2 kg de trop c'est une honte !!
http://www.airfrance.com/TG/fr/common/g … france.htm
Plus de confrontation client et Agent air France puisque il n'y a personne !!!!!
La machine peut savoir si vous avez bien l'option de mise en soute ( 20 Euros) si vous ne l'avez pas pas possible d'obtenir la carte d'embarquement ça c'est nouveau (car il y avait des resquilleurs ...)
j'ai pu parler avec l'agent AF de surveillance elle me confirme bien que cette machine fait économiser 2 poste humain et ne semble pas du tout contente aussi pour les emplois à venir
Pour rappel beaucoup de compagnies autorisent en Classe Eco 32 KG et 42 Kg en classe J ( inclus la populaire Thai Airways) donc attention si vous venez de l'étranger vos 9 ou 19 kg en plus vous seront facturés par Air France sur la ligne intérieure qui a un monopole et qui maintient ses positions de 23 kg même sur un vol en continuité !!!
En clair, elle confirme encore plus notre désintérêt à voyager avec elle ce qui n'est pas nouveau !!!!
Pour ce qui me concerne j'avais déjà prévu car sur PAU-Paris -BKK on nous a contrôlés le poids des bagages en cabine après enregistrement et juste devant la police résultat ma sacoche que je trimbale depuis des années était out des 12 kg autorisée obligation de payer au guichet 110 Euros !!!
Évidement Air France se garde bien d'aborder cette information sur son site !!!
http://www.airfrance.com/TG/fr/common/v … -avion.htm
Et comme par hasard le calculateur de poids mis à disposition sur le site ne semble ne pas fonctionner au départ de France merci d'essayer vous même bien étrange ....
http://www.airfrance.com/TG/fr/local/re … jspProcess