Discrimination par le prix de plus en plus fréquente à Agadir ????

Bonjour à tous,

Samedi matin j'ai demandé à mon épouse marocaine de me prendre un rdv chez un ostéopathe. Que je connais bien car il est aussi généraliste.( je l'ai consulté à plusieurs reprises )
Pour éviter tout malentendu pour le jour et l'heure du rdv, mon épouse a communiqué en arabe avec la secrétaire. Nous convenons du jour et heure du rdv, et nous indique une consultation à 250 DH.
Je donne mon accord. mon épouse épèle mon nom et prénom. Immédiatement la secrétaire se reprend en lui indiquant que comme je suis étranger la consultation est facturée à 400 dh.
Mon épouse est fonctionnaire dans une administration d'état, et indique que cette méthode est totalement illégale au Maroc. la secrétaire n'a rien voulu savoir, elle applique les consignes du docteur.
En quelques mois ce type d'incident s'est produit plusieurs fois, est-ce aussi votre cas ??
Quel est votre sentiment . Bien entendu je ne parle pas du souk ou autres petits commerces où les tarifs sont à négocier.
Pour ma part je trouve cela bien regrettable, et pitoyable surtout venant d'un docteur.
Bon début de semaine à tous.

Bonjour Thierry,

J'ai également été "taxée" chez un spécialiste...c'est au regard étonné et puis rieur de l'assistante que j'ai compris.
J'ai demandé un reçu pour ma mutuelle, il l'a fait.
C'était il y a 3 ans, le phénomène n'est donc pas nouveau.

cela m arrive frequement

Bonjour,

Michèle a consulté il y a 15 jours un médecin apprécié à Talborjt, que nous connaissons depuis bientôt 3 ans : consultation à 100 DH.

Un urologue m'a demandé 2 fois 800 Dh en une semaine pour de simples examens. 2 fois plus qu'en France où le coup de la vie est 3 fois plus élevé

Oui Mithié, je le consulte également à ce tarif.
Ce sont certainement les spécialistes qui abusent.

Bonsoir à tous,
et merci de vos commentaires.
En fait ce n'est pas tant le montant de la consultation qui me gêne.
c'est un ostéopathe. Les tarifs sont libres, et le patient est libre de choisir aussi le médecin.
Ce qui me dérange c'est qu'il y a une difference de tarif ( 250 pour un marocain et 400 pour un étranger - ouvertement évoqué, sans ambigüité,  par la secrétaire ) qui à mes yeux est inadmissible, surtout pour une profession de santé. Probablement que le serment d'Hippocrate n'est pas valable au Maroc ??? Mais une chose est certaine la législation interdit absolument cette différenciation de tarif selon les origines des gens.
Dimanche prochain les professionnels du tourisme organisent une grande manif à Agadir pour se faire entendre des autorités afin de developper la zone d'Agadir qui se meurt d'année en année.  A mon sens, les professionnels de tous milieux qui ont la chance de travailler avec des résidents ou expatriés feraient mieux d'être corrects afin de préserver leur image. Cette triste expérience, qui n'est pas la première, m'a déçu et me laisse un goût amer.
Bon début de semaine à tous

bien parlé jespere que tu te fera entendre

Bonjour Thierry
Et oui cela m'est arrive aussi : recemment bloquée par un mal de dos carabine, j'appelle un médecin qui se déplace à domicile.Au moment où je lui demande combien coûtera la consultation à  domicile ,il me demande  où je travaille, ce que je trouve très cavalier.Je réponds et  il me sort "et bien ce sera 400dh".le problème c'est que ce médecin consulte un couple de retraités que je connais et il leur facture la même somme pour deux personnes.Je lui ai alors dit de laisser tomber car c'était scandaleusement cher.Il faut se défendre et faire marcher  la concurrence. Oui,ces gens sont d'abord des hommes d'affaires.. ..et des vendeurs de médicaments ..
C'est bien décevant.
A bientot!!

Mithié a écrit:

Bonjour,

Michèle a consulté il y a 15 jours un médecin apprécié à Talborjt, que nous connaissons depuis bientôt 3 ans : consultation à 100 DH.


Bonjour
Ce medecin a l'air tres apprecie :) et effectivement le cout de la visite est de 100dhs..............europeen ou pas
A conseiller
Bonne journée

Bonjour,

En effet, cela est valable pour certain spécialistes, mais aussi dans tous les autres secteurs d'activités.

La meilleure façon d'y remédier est de simplement boycotter ces professionnels, il y en a qui ne pratique pas les surfacturations, alors allez voir ceux la et conseillez les à vos proches.

Bonsoir, merci pour vos réponses.
certains d'entres vous ont ils déjà eu recours à M. ABADI Karim ??
merci de vos réponses sur messagerie privée.
Bonne fin de journée !!

arrivee depuis 1 an et demi a agadir, et ayant ete beaucoup de fois chez les medecins  et ayant meme accouchée sur agadir, je n'ai jamais rencontre ce genre de probleme  ou l'on me fait payé plus cher!!!! je suis francaise et je prend moi meme mes rendez vous avec le médecin
je tiens a vous faire remarquer (et cela s'adresse a tout le monde) que l'expatriation c'est aussi faire un effort sur la langue parlée du pays 
meme si l'arabe est une langue très dure il vous reste le marocain qui est plus facile car vous pouvez l'apprendre en phonetique   
je parle avec les médecins et autres le maximun en marocain (cela permet de montrer mon integration)
voila sans doute pourquoi je n'ai jamais eu ce probleme de tarifs européens

j'oubliais oui j'ai ete victime de discrimination dans une agence de voyage ( que je ne citerai pas) heureusement je ne venais pas acheter un billet mais accompagné qq
j'ai ete recu comme une m... voila j'y metterai plus les pieds....

J'aime votre réponse stop à la discrimination , qu'Agadir se réveille et réagisse s' il veut conserver ses touristes et surtout ses expatriés

Bonjour je suis très étonné vis a vis de la surtaxation dont vous avez fait l'objet chez votre docteur étant donner que votre épouse est marocaine et de surcroit fonctionnaire d'état, vous avez certainement déjà une carte de séjour, celle-ci vous donne le droit d'être inscrit sur la mutuel de votre épouse en tant qu'époux de celle-ci ...
A savoir que lorsque vous possédez une carte de résident vous n'êtes plus un "touriste" mais avez exactement les mêmes droits qu'un marocain au termes et sens des lois de ce pays ...
Comme quoi parfois être touriste à part entière à ses propres avantages et ceux de possédé une carte de résident en apporte bien d'autres avec les alléas de chacuns d'entre eux ...
Il existe des applications androide qui enregistre automatiquement les appels téléphonique et c'est parfois bien utile pour faire entendre raison à l'un ou l'autre escroc de ce genre en le menacent d'aller porter plainte ...
Là ils panniquent réellement parce qu'ils n'aiment pas du tout qu'on mette le nez dans leurs affaire ses autocthones malhonête ... (Expérience vécue)...
La prochaine fois ne mentionez plus que vous êtes étranger et défendez-vous de la façon que je viens de vous expliquez, cela fonctionne souvent ...
Cordialement vôtre ...

Bonjour Rose, merci pour votre message et vos commentaires.
En fait les soins d'ostéopathie ne sont pas pris en compte par les services de couvertures sociales. Que ce soit pour les fonctionnaire ou autres. Le sujet abordé n'est pas le remboursement ou pas. le sujet developpé est la difference tarifaire entre une personne qui porte un nom marocain et une personne qui porte un nom non marocain. Mon épouse qui a communiqué en arabe a pris les renseignements pour la durée de la séance et les jours de rendez-vous possibles. Le tarif était de 250 dh en début de conversation, mais lorsque elle a voulu valider le jour du rdv, en donnant mon nom, la secrétaire a de suite mentionné le tarif de 400 dh. mon épouse lui a dit qu'il est absolument interdit et hors la loi d'effectuer une difference de tarif en fonction de la nationalité des patients. la secrétaire a indiqué qu'elle est une simple employée, et qu'elle suis les consignes du médecin.
Je profite pour rebondir sur certains commentaires. des personnes indiquent qu'elles n'ont jamais vécu cela, soit, c'est possible. Mais comment peuvent-elles le savoir ??
lors d'achats ( au souk ou autres ) c'est bien entendu fréquent que les premiers prix soit plus hauts pour nous. Notre pouvoir d'achat est supérieur. Mais pour les prestations de services ou autres professions réglementées, c'est beaucoup plus subtil. Si c'est moi qui avait téléphoné , je ne me serai pas rendu compte de cette discrimination. j'ai demandé à mon épouse de téléphoner car j'avais peur que le secrétariat note mal le jour ou l'heure du rendez-vous. donc de façon inattendu nous avons découvert la supercherie.
Je garde un gout amer de cette découverte, de plus ce médecin a probablement été formé en Europe. de toutes évidence le serment d'Hippocrate ...a du être confondu avec le serment d'hypocrite...
Bonne fin de journée,
Thierry.

Comment s'appelle ce médecin . Mer I.  J,ai 66 ans

Que oui, et ce problème touche tous les secteurs.
Si j'envoie la personne qui nous aide au souk pour des légumes. Elle va dépenser 150 Dhs, si ma femme ou moi y allons, il caut doubler sle prix !
Un peu énervant, mais c'est comme ça depuis mon arrivée il y a 10 ans... InchAllah.

Bien dit le "serment d'hypocrite"... :dumbom:

Bonjour à tous,
il y probablement un ordre des médecins à qui vous pouvez adresser un courrier pour dénoncer ces pratiques, peut être que vous n'aurez pas de réponse satisfaisante mais au moins vous aurez marquer le coup.
Par contre et cela vaut pour tous corps de métier, lorsque vous n êtes pas satisfait d'une prestation, dites le clairement et zapper :D
Enfin, par expérience à mon arrivée j'ai consulté le guide délivré au consulat dans lequel vous avez plusieurs répertoires d'adresses et de professionnels, n'hésitez pas à le consulter. :)

Bonjour
Ce sont des adresses reçentes dans le guide ?
Merci, Bernard

Bonjour, merci pour vos commentaires.
Je n'ai jamais vu ce guide au Consulat, je m'y rends assez souvent pour des démarches.
Est-il toujours édité ?
Merci, Thierry

bonjour,
c'est un guide/catalogue disponible au niveau des accueils consulaires, en tout cas à l'antenne rabat, dans lequel sont répertoriés des infos et contacts en tout genre, voilà! je ne connais pas la fréquence des rééditions mais les infos y sont réactualisées en principe.

Merci pour votre retour de message,
je me renseignerai au Consulat d'Agadir.
Bon WE !!

Et nous en France on n'a pas discriminer
Les noms marocains algériens. ...Pour
Logement...travail...etc  et ça continue.
Alors!  C'est normal qu'ils le fassent aussi
Comme ça on voit ce que ça fait.

Concernant le guide des médecins,notaires ou autre au consulat et bien ne pas s'y fier!

Le consulat donne juste une liste indicative mais ne garantit pas les services. Un des notaires indiqué  sur le guide français à Agadir est aujourd'hui  en fuite pour vol et corruption hahaha!

Sinon pour la discrimination, oui les franco-maghrébins la goûtent malheureusement  tous les jours en France offre d'emploi, recrutement inégal, appartement, loyer, islamophobie et racisme complètement décomplexé...

bonjour,
Réponse à Jacqueline :
oui bien sur la discrimination existe partout,pour tous et dans tous les milieux ( logement, travail, etc. )
Néanmoins j'évoque un problème qui est lié à une profession de santé. je ne pense pas qu'un telle discrimination soit courante en France. une consultation de médecin à 25 euros pour un français et la même consultation à 40 euros pour un étranger. j'imagine bien le cabinet du médecin en feu dès le lendemain, si ce n'est tout le quartier...ou la ville.
Surtout qu'en France, le système de santé permet de ne pas débourser un centime.
le forum expat.com est bien entendu ouvert à tous, et libre à tout un chacun de s'exprimer. il permet aux expatriés ou futurs expatriés de s'informer, de s'organiser, de communiquer et s'entraider éventuellement. En parcourant votre profil je note que vous résidez en France, dans l'Ain. Avez-vous déjà vécu à l'étranger ? Il y a une très grande différence entre venir ponctuellement en vannages dans un pays , et y vivre au quotidien.
je peux vous garantir, que malgré les imperfections de la France, les gens qui viennent y travailler  trouvent une qualité de vie qu'ils n'ont , probablement, jamais eu dans leur pays d'origine.
Lorsque vous aurez fait le pas de venir vivre au Maroc, à Agadir, puisque c'est votre souhait, après quelques années de présence( je ne parle pas de vacances ou vite à des amis ), nous pourrons discuter et échanger sur du vécu, pas sur des théories ou idées reçues.Votre commentaire n'apporte rien de concret au sujet abordé, et aux problématiques de la communauté étrangère à Agadir.
Vous souhaitant une agréable fin de week end

Bonjour à tous,
effectivement comme je l'ai précisé Labergamote il s'agit d'un répertoire pas d'un certification iso qualité!!! nous sommes des adultes réfléchis avec un jugement propre, je vais je vois je juge avec mon libre arbitre après des incompétences et des escrocs ils existent partout :) 
Bonne journée

Bonjour,

Une anecdote.
Nous garons notre voiture en ville - à Agadir - samedi soir et sortons avec 2 sacs. Il ne s'agit pas d'un parking mais d'un emplacement autorisé le long du trottoir, dans un secteur hôtelier.

Le gardien du parking à proximité arrive rapidement et nous réclame 10 Dhr pour la nuit.
Un monsieur marocain rétorque que c'est 2'Dhr la journée, 3 Dhr la nuit.
Furieux le gardien l'insulte et nous dit "c'est 10 Dhr ou je décline toute responsabilité pour ce qu'il pourrait arriver à votre voiture cette nuit..."

C'est un fou nous disent les riverains, il profite de la méconnaissance des tarifs pour "taxer les européens" et "Il commence à taxer aussi les touristes marocains".

  :top:

Bonjour,
ce gardien n'est pas un fou, c'est un voleur !!
Il connait parfaitement les tarifs en vigueur. D'ailleurs la municipalité a fait implanter des panneaux tarifaires à cet effet, pour éviter les abus.
Nous sommes de vrais pigeons à plumer ( nous = les étrangers ).
ils faut savoir ( entre autres mille autres points ), qu'en toute impunité, beaucoup de taxis rouge ( petit taxi à Agadir ) qui charge des clients devant les hôtels de touristes, ne mettent volontairement pas le compteur. Ils fonctionnent au forfait, souvent exorbitant ( 100 dh pour aller de la la zone touristique au souk !! ). les touristes qui, souvent, à tord, comparent les prix avec l'Europe, bien entendu pensent avoir fait une affaire. alors que le trajet avoisine les 12 - 15 dh.
Mais bon, après le monde du tourisme s'étonne qu'Agadir soit zone touristique morte...
bien à vous.

Bonjour à tous,

Je ne suis pas résident mais séjourne vraiment très souvent sur Agadir.

Evidemment, le problème de Thierry E choque car il impacte le domaine de la santé et facturer différemment un marocain et un étranger est nul sur le plan moral.....et même assez stupide car à côté de certains berbères, nous sommes de vrais pauvres :)

Avec l'habitude, on se fait quand même moins ponctionner.
Il y a de plus en plus de magasins avec prix fixes du style Uniprix et les taxis mettent très souvent le compteur.
Le souk est redoutable mais c'est ainsi et aussi pour les marocains. J'ai vécu en Tunisie et dans ces cultures d'Afrique du Nord, on négocie (faut s'informer un peu avant) et ensuite on boit le thé....De toute façon, on est toujours perdant :) ....maintenant il y a des fourchettes !
Perso, je réside à l'hôtel Talborjt quand je viens mais je ne fais jamais mes courses au marché municipal mais dans tous les petits commerces qu'il y a dans le quartier Talborjt et je paye le même prix que les marocains.

Maintenant, j'observe aussi la dureté de la vie dans ce pays - les shibanis dans la rue et la poussière, les gens qui ne peuvent pas se soigner les dents, ceux qui boitent parfois très jeunes car les hôpitaux sont mal équipés - Alors quand parfois je suis "arnaqué" de quelques dirhams - je m'en aperçois de temps à autre - je l'accepte et même je donne un peu plus au chauffeur de taxi, au gardien de parking, au serveur de restaurant, au coiffeur.....et je suis heureux de voir leur sourire.
Dans ce pays nous avons une qualité de vie fabuleuse au regard de ce que nous ferions avec les mêmes sommes en France....acceptons de donner un peu plus sans oublier la zakat.

Bonjour Jumbo  :)

J'aime  bcp votre analyse :) mais qu'est ce que la "zakat" ??

Merci
:)

Fantaisie 1 a écrit:

Bonjour Jumbo  :)

J'aime  bcp votre analyse :) mais qu'est ce que la "zakat" ??

Merci
:)


Bonjour,
C'est l'aumone, un des pilliers de l'islam.

Bonjour Mitthie et merci  :):)

Bonjour Fantaisie.

Bienheureux de constater que vous partagez mon regard sur le thread de Thierry......Mithie vous à parfaitement répondu :la zakat (bon au scrabble 😀) est l aumône envers les plus démunis

Bonjour Jumbo,

Autant je donne avec plaisir un pourboire au café - au Resto - au taxi qui pratique le juste prix, autant je refuse de me laisser arnaquer "avec le sourire"...

Lorsque dans une même journée vous aurez du contrer ce qui relève plus de la malhonnêteté que de l'arnaque...vous le perdez votre sourire.
En exemple ? Le garçon qui vous rend sur 100 Dhr au lieu des 200 que vous avez donnés mais qui maintient, le prix du coussin que vous achetez qui a doublé (la caisse enregistreuse...), la superbe pyramide de fraises qui n'étaient belles qu'à l'extérieur...

Les marocains détestent et sont victimes autant que nous de ces pratiques.
Alors non, je ne souris pas et n'associe pas celà au prix à payer pour le soleil....

L'aide aux plus démunis, bien sûr chacun fait selon ses moyens et avec sa propre sensibilité.

Bonsoir Athanasia,

Vous énumérez des évidences que partagent tout un chacun et qui n'existent pas qu'au Maroc.....(le coup des fruits, j'y ai eu droit sur des marchés bien français)

Mon propos est plus nuancé, je me réfère à ces quelques dirhams qui (2 ou 3) qui s'ajoutent à la course du taxi......j'ai d'ailleurs écrit arnaques entre guillemets, ce n'en est pas vraiment une pour moi. J'en souris en effet. ....c'est tellement peu.
J'écoute souvent J.L Courbet sur RTL et là on en découvre des arnaques et c'est du lourd !
Pour la zakat, chacun fait comme il le souhaite.
Pour ma part, je suis dans une association en France qui vient en aide aux personnes âgées, isolées et....pauvres. Je dois dire que ce que j'ai observé au Maroc au niveau de la pauvreté est sans commune mesure avec la pauvreté en France....Difficile de ne pas faire la zakat mais bon là aussi c'est affaire de sensibilité.
Aië ! On s'éloigne du sujet .....Désolé Thierry

Bonjour Jumbo111,
Je me permets de rebondir sur cette discussion et je rejoint votre analyse très juste et de bon sens, contrairement aux propos de Thierry.

Ayant séjourné plusieurs mois dans la région d'Oujda entre 2009/2010, j'ai pu constater la misère auquel certains Marocain étaient confrontés.
C'est pour cela que je n'hésitais pas à pratiquer la zakat, que représente 1 ou Dh (0,10 à 0,20). Durant mon séjour au village d' Ain Béni Matar lors de mes achats je n'ai jamais rencontré de discrimination sur les prix à mon égard. Pourquoi me direz vous ?

Il est vrai que je sois le futur époux d'une habitante reconnue des lieux et mon ex- profession (Police) avait tôt fait le tour du village et a du influer un peu, mais pas seulement

Car avant d'acheter des biens, je me suis toujours renseigné sur les prix au  préalable. Puis nanti de ces informations, j'ai négocié un peu, comme il se doit, et la plupart du temps, étant satisfait, je donnais 1 pourboire.

Résultat 1 grand sourire de mes interlocuteurs qui avaient compris, je suppose qu'il avaient plus à gagner ( déjà mon amitié et me revoir) en pariant plus sur mon sens de la générosité que sur ma naïveté.

Et cela je l'ai constaté non seulement dans son village ( où certains commerçants m'offraient le thé avant tout achat, voir gracieusement 1 article supplémentaire) mais aussi bien dans des grandes villes Oujda, Rabat, Casablanca, Fes, Safi, Oualidia, et j'en oublie, ayant fait 1 périple de 6 mois environ.

Il est clair que pour un achat de quelque Dh, je n'allais pas négocier.

En ce qui concerne les taxis ou les gardiens de stationnement:
Pour le taxi rouge à Oujda, il suffit de vérifier que le compteur soit mis, sinon on ne le prends pas, la idem 1 à 2 dh de zakat et le tour est joué, je pouvais demander au chauffeur de me donner son tél pour venir me chercher à la demande et sans supplément. Idem, à Eljadida.
Pour le parking idem, connaissant le prix, je payais à l'avance et aucun problème et avec 1 dh de zakat, le gardien m'assurait de me garder 1 place libre pour le lendemain.

Je pense qu'en ayant un comportement diplomate, souple, respectueux de l'interlocuteur, emprunt de fermeté si besoin, on obtient beaucoup plus que le choc frontal, avec la reconnaissance en plus.

Emballé c'est pesé !.....Bravo Ricou

Je ne peux commenter les dysfonctionnements au niveau des médecins et des administrations....Je n'en ai pas le vécu.

En réalité (sur Agadir), plus on se rapproche de la plage, moins il faut acheter :).....Déjà (comme ailleurs tout augmente) et sur la plage il y a des vrais pros du baratin, roublards et marrants, courageux aussi - il faut l'arpenter la plage ! - qui vous jurent sur tout ce que vous voulez que c'est authentique et pas cher.
Sachez-le les nouveaux, comme les copains vous achèterez 1 fois ou 2 un machin plus cher que le prix initial (vous le verrez après :)  )  qui finira dans un tiroir ou au fond d'un placard. On n'en meurt pas !

Maintenant une fois que cela est dit il faut  souligner la gentillesse et la générosité de nombre de marocains. Plusieurs fois, le vendredi, des personnes que je connaissais peu m'ont invité pour le couscous et même me l'on fait porté à l'hôtel.
A 2 reprises, à SOS Poulet et dans un shawarma Ave Hassan2, je me suis présenté pour déjeuner. Il n'y avait plus de place et le garçon m'a proposé de m'installer à des tables déjà occupées où des gens souriants ont acquiescé sans problème.
Des discussions et échanges d'idées se sont engagées et ces personnes, une fois leur repas terminé, sont parties vaquer à leurs occupations.
Quand est venu mon tour et au moment de régler, le garçon m'a dit, à ma grande surprise, que mon repas avait été réglé par mes voisins de table. Vous avez vu un truc pareil à Nice où à Deauville ?
A  ce propos, toujours laisser un pourboire au garçon, bien souvent c'es le pourboire qui fait la salaire !!!

C'est cela aussi le Maroc !.....mais il faut parler, dialoguer et être soi-même authentique dans son comportement et manifester un véritable intérêt pour l'autre....Enfin, je conçois les choses ainsi et j'ai remarqué que les berbères sont des gens très intuitifs qui captent immédiatement une personnalité et démasquent ceux qui jouent des rôles.
Nous sommes les étrangers, c'est à nous de nous adapter ou de partir.