@ Lilimara
Pour retrouver la trace de vos colis, je vous conseille du tél au central Chronopost/Colissimo à Lisbonne qui gère l'ensemble du pays en vous munissant de n° de bordereau de votre colis : Chronopost de Lisbonne au n° 760-45-02-13
Veuillez noter qu'il est IMPERATIF qu'un numéro de tél PORTUGAIS soit noté sur le colis car les chauffeurs appellent avant leur passage. Ils ne possèdent pas de GPS et ne peuvent appeler que les numéros portugais.
De notre côté, depuis mes investigations d'octobre 2016, nous avons reçu une dizaine de colis de France via Colissimo International sans aucun souci.
Nous avons 2 chauffeurs qui assurent les livraisons dans notre quartier. Ils sont super efficaces et en plus très aimables et sympathiques.
Je vous souhaite autant de chance que nous... et une très bonne année 2017