Bonsoir a tous ,
Nous avons un forfait mobile en France chez Orange. Lorsque nous venons au Portugal, le réseau le plus performant a la maison est Vodaphone , les autres ayant un signal plus faible voir néant. Le problème est que nous ne pouvons pas appeler ni en France ni au Portugal, les appels sortants sont bloqués d 'après ce qu il s'affiche a l écran. Par contre les SMS et MMS fonctionnent parfaitement . Après renseignements pris chez orange et vérifications des paramètres rien ne justifie ce blocage . Au cours de nos déplacements dans le pays , l opérateur change et nous nous sommes aperçu que lorsque nous sommes sur le réseau Optimus nous réussissons a appeler partout ce qui prouve bien que ni le forfait Orange ni la configuration du téléphone ne peut être mis en cause. Selon Orange il n y aurait pas de conflits entre les 2 opérateurs donc je voudrais savoir si d autres personnes sont confrontées a ce problème et si quelqu'un avait une solution a notre problème . Pour information cela concerne les 3 portables que nous avons .
Merci de votre aide et bonne soirée .
VODAPHONE
Bonsoir Tof62,
Avec portable puce Vodafone les appels vers la France sont réussis une fois sur deux. Il faut persévérer et se mettre parfois complètement dehors ou sur le balcon. Mais c'est l'opérateur le moins cher.
Nous avons le même problème. Lorsque l'on utilise le fixe (Meo) c'est horriblement cher.
Cordialement,
MarinetteClaudia
Pour info (je ne sais pas si cela va beaucoup vous aider... ; juste pour comparer..) : avec mon "B&You" pas de souci sur Vodaphone. Amitiés.
Bonjour,
Je suis chez orange en France et je suis basé en Algarve sur SAO BRAS DE ALPORTEL et je n'ai aucuns soucis pour recevoir mes appels au Portugal en me connectant sur le réseau VODAFONE. Tous les appels passent et même malheureusement tous les appels intempestifs de publicitaires les plus divers qui viennent polluer nos portables, à nos frais si on décroche !!
Par contre il est possible que vous soyez obligé avec votre appareil de chercher le réseau. Ainsi dans les paramètres, plus de réseaux, réseaux mobiles, en faisant ensuite une recherche sur les réseaux disponibles, et en validant VODAFONE, si c'est le meilleurs chez vous, vous devez sans problème recevoir et émettre tous vos appels. Il arrive parfois que cette opération soit à faire, cela m'est arrivé aussi la première fois que je suis venu au Portugal.
Personnellement, moi-même et lors de leurs séjours récents, ma fille, un ami, équipés ORANGE se sont également connecté sur VODAFONE le meilleur réseau dans mon secteur, et ils n'ont eu aucun problème d'émission et de réception.
Il y a certainement une manip à faire sur vos portables car il n'y a pas de raison que ça passe pour plusieurs personnes et pas pour d'autres.
Pour ce qui est de VODAFONE, j'ai aussi le fixe ici qui en fait est un portable classique équipé d'une puce. Mais la ligne est évidemment bloquée pour ne fonctionner que sur mon domicile. Avec cette solution, je n'ai jamais rencontré de problème bien que le principe est le même que pour une ligne mobile.
Voilà, si cela peut vous aider à trouver une piste.
Cordialement
Merci pour vos réponses
je vais reverifier en novembre quand je reviendrais au Portugal. En novembre dernier tout fonctionnait bien et sans rien changer en avril et aout impossible d'appeler , mais pour recevoir pas de soucis , ni pour les SMS . Si ca ne marche pas j 'essayerais les signaux de fumée ;-) .
Bonne soirée a tous .
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