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Atención al cliente en Rusia

Hola a todas y todos,

La calidad en el servicio que se presta al cliente puede influir en la percepción de una marca o producto. Como consumidor es un aspecto importante en la expatriación en Rusia.

¿Qué piensa del servicio prestado a los clientes en Rusia?

¿Es buena la atención cuando entra en un comercio? ¿Atienden correctamente?

¿Funcionan correctamente los servicios post venta en Rusia?

Gracias por compartir tus experiencias,

Javier

La atencion al cliente es adecuada y mas que todo depende de la compania o de los manager.

Digamos que muchas empresas no saben que es un cliente. Todavía corre por las venas la época soviética donde "algunos" piensas que la gente compra y no piensan que lo que  deben hacer ahora es vender. (algunas empresas se empiezan a "europeizar", lo que es bueno para ellos)

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