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Service client au Guatemala

Bonjour à toutes et à tous,

La qualité du service client peut influencer votre opinion sur une enseigne ou un produit. En tant que consommateur, c’est ainsi un aspect avec lequel vous familiariser lors de votre expatriation au Guatemala.

Que pensez-vous du service client au Guatemala ?

Quel est l’accueil généralement reçu lorsque vous entrez dans un magasin ? Etes-vous bien conseillé ?

Existe-t-il un système de service après-vente au Guatemala ?

Merci de partager votre expérience,

Christine

De mon experience, il est rare d'avoir une personne avec des competences et conseils valables sur ce que vous souhaitez acheter. Il est mieux d'avoir une idee precise de ce que vous souhaitez avant. Cependant l'accueil est toujours chaleureux. Un conseil verifier toujours l'etat de fonctionnement de ce que vous achetez (meme d'une ampoule) En ce qui concerne le service apres vente, garder toujours bien votre ticket d'achat, ainsi que le bon de reparation. En effet le magasin avait egare mon objet a reparer mais me l on remplacer pour un nouveau ;)
Bonne journee

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