Service client en République Tchèque

Bonjour à toutes et à tous,

La qualité du service client peut influencer votre opinion sur une enseigne ou un produit. En tant que consommateur, c'est ainsi un aspect avec lequel vous familiariser lors de votre expatriation en République Tchèque.

Que pensez-vous du service client en République Tchèque ?

Quel est l'accueil généralement reçu lorsque vous entrez dans un magasin ? Etes-vous bien conseillé ?

Existe-t-il un système de service après-vente en République Tchèque ?

Merci de partager votre expérience,

Christine

Bonjour!

Le service client en république tchèque est inexistant malheureusement. Et dans 80% des cas médiocres. Mais les 20% sont top !

C'est quand même dommage étant donné qu'il y a un flux d'internationaux assez importants et que la vile est magnifique. on s'attend à un très bon service.

http://vignette2.wikia.nocookie.net/vsbattles/images/0/04/Frisk_Render_By_Skodwarde.png/revision/latest?cb=20151119000230

Voici en gros la tête que font la plupart des tchèques quand ils vous accueillent en magasin =)