Bonjour à tous , ce petit post afin de remonter une TRES mauvaise expérience qui peut servir aux membres .
pour faire notre déménagement nous avons fait 5 devis , la société ***** à fait un devis tres intéressant et donc à pris le contrat ( devis sans avoir vu le lieu , le mobilier, le volume 40M3 ) .
le contrat à été signé..........
quelques jours plus tard , le commercial est passé pour nous porter les cartons et la !!!!!!!!surprise !!!!!!
il nous ont annoncé que le camion ne pouvait tourner devant chez nous et donc 600 € de plus .......
je précise que d'autre société était venu eux pour estimer et n'avait aucun problème pour le camion ....
donc ou tu paye 600 € ou on te fait pas le déménagement....
la date du déménagement était bloqué , le mobilier déjà démonté ....bref galère complète .
Nous avons donc accepté malgré le fait que avec cette augmentation de prix **** devenait le plus cher des devis !!!!!!!!!!!
le jour du déménagement , vu que un container ne pouvait sois disant pas tourner , 2 fourgon 20M3 ont pris nos affaires ..
1mois âpres nous récupérons nos biens ..... canapé déchiré....micro onde cassé .......
et la le cirque commence .....;délai pour faire le dossier assurance avec photo en AR ..;10 JOURS
DELAI annoncé de réponse de l'assurance 1 mois .....
au bout d'un mois nous contactons ***** , l'assurance à pris du retard .....puis cela à été il traite les dossier de AOUT 2015 ....donc vous comprenez que le vautre passera après ......puis c'est bon je vous envoi la proposition de l'assurance avant ce soir ....nous ne l'avons jamais reçu .....puis je vous rappelle .....
finalement nous avons fini par avoir les coordonnés de l'assurance qui nous à annoncé qu'il venait de recevoir 2 jours avant le dossier (1 mois de retard )...qu'il y avait 4 semaine de traitement donc merci d'attendre ..
en clair ****nous à menti , ils n'ont pas fait le travail prévu , et maintenant nous attendons encore ...
faite gaffe
Raison : Retrait du nom de l'entreprise
