Situations d’urgence en Côte d'Ivoire

Bonjour à toutes et à tous,

Gérer un imprévu lorsque l'on se trouve à l'étranger s'avère délicat. Nous vous invitons à partager vos conseils et votre expérience afin d'aider celles et ceux qui pourraient traverser une situation difficile en Côte d'Ivoire.

Quels sont les numéros à contacter en cas d'urgence ?

Quelles sont les démarches à effectuer en cas d'accident, de catastrophe ou de décès d'un proche en Côte d'Ivoire ?

Que faut-il prévoir en amont pour pouvoir gérer au mieux tout imprévu (assurance par exemple) ?

Si vous avez dû faire face à une situation d'urgence en Côte d'Ivoire, n'hésitez pas à partager votre témoignage.

Merci d'avance,

Priscilla

étant inscrit au consulat de france comme français expatrie et habitant grand bassam au moment ou i l y a eu les attentats je déplore vraiment la lenteur de la réaction du consulat de france .Les faits s 'étant dérouler vers 12h30 on a été prévenu 4h après je trouve cela lamentable eux qui sont censés nous protéger

La plage attaquée  n'a rien  à voir avec la discussion .
j'aimerai bien avoir des conseils ,avis divers et autres subtilités sur ce sujet ,je suis complètement perdu dès qu'il s'agit de voir un médecin (,est-ce le bon ...)
D'aller dans un hôpital , les tarifs , le tiers payant ,les remboursements  etc...
Le site de la CFE  me parait simple en théorie mais en pratique  : je pédale .
Alors je vais dans les dispensaires locaux pour l'instant .Mais en cas d'urgence là je ne sais rien .
Pour moi c'est un sujet important ,merci de l"avoir proposé.

GRANDYAKA a écrit:

La plage attaquée  n'a rien  à voir avec la discussion .
j'aimerai bien avoir des conseils ,avis divers et autres subtilités sur ce sujet ,je suis complètement perdu dès qu'il s'agit de voir un médecin (,est-ce le bon ...)
D'aller dans un hôpital , les tarifs , le tiers payant ,les remboursements  etc...
Le site de la CFE  me parait simple en théorie mais en pratique  : je pédale .
Alors je vais dans les dispensaires locaux pour l'instant .Mais en cas d'urgence là je ne sais rien .
Pour moi c'est un sujet important ,merci de l"avoir proposé.


Exact ! le sujet est important......car moi aussi je pédale.

Pour exemple... en cas de maladie grave, je ne vois pas d'autre solution de me faire soigné en France.

"Pour exemple... en cas de maladie grave, je ne vois pas d'autre solution de me faire soigné en France."

Pas de quoi pédaler...C'est ce que font aussi les ivoiriens  qui ont les moyens. Ils vont en France se faire soigner.
Où est donc le problème? si on admet que la santé n'a pas de prix.

en matière de santé il est important de souscire a une assurance santé , je suis assurée a ascoma et la sousciption fait 400 000 Fcfa il y a d'autres assurances a moindre cout mais je ne saurai dire a combien ils sont , une fois que vous etes assuré il est plus facile pour vous atterir en urgence par exemple a la PISAM ,la providence ,l'indenié ou autre clinique privée sans déboursé 1frs ,avec mon assurance je ne paye pas de médicaments prise en charge a 100% le bilan de santé pareil les consultations au lieu de débourser 15 000 fcfa on débourse 1500 et céla evite les très longues attentes dans les dispensaires et autres

J'ai la CFE,là c'est 700 000  fr/an environ( c'est lourd pour moi) , qu'est_ce qui fait la différence ?
Les cliniques que vous citez  font  toutes le tiers payant ?
J'ai voulu souscrire chez Alliance ,ils m'ont rétorqué que vu mon age (60 ans) ils ne m'assureraient pas  parce que se serait une perte à 100%pour eux !
ASCOMA,assure les expatriés Français ?
merci de vos réponses .

Tous les expatriés n'ont pas les moyens de se faire transporter  via la sécurité sociale en France ,et tous ne peuvent se permettre un tel voyage  ,qui somme toute? coûte des milliers d'Euros lorsqu'on a pas la chance  d'y avoir de la famille .
Et là on peut pédaler  car la santé à un prix .
Si en France on regimbe sans arrêt sur les agissements de la SS ,la vie y est quand même bien douce  de ce côté là ! , n'est-ce pas ?.

....Tu as raison..... et on peut dans ce cas se demander légitimement ce que viennent faire autant de nos compatriotes en CI sans avoir prévu cet aspect des choses.. Certes la vie est moins chère si on vit à l'ivoirienne mais tu le dis toi même, les assurances ne sont pas données.
Un billet d'avion coûte 500 euros.... la prudence ne réclame t'elle pas de les mettre de côté au cas ou? c'est à dire de maladie très grave.
La plupart des maladies peuvent être traitées ici à Abidjan pour peu effectivement de posséder une bonne assurance.
Je ne vois vraiment pas où est le problème.
En plus , certaines cartes Visa internationales ou Master Card gérent et prennent en charges sous certaines conditions, les rapatriements d'urgence.
Tout est sur internet.... il fait juste se bouger et se prendre en charge.
Apparemment ton âge te pose problème pour trouver Assurances, dans ce cas crée une société pour 1 000 000 fcfa Capital, et prends en la gérance: à et à se titre, tu peux bénéficier d'une assurance.
Autre question?  ;o)

Keptou
Faut expliquer un peu mieux ton histoire de créer une sarl à 1 million
Je suis nouvellement gérant de ma structure au capital de 1 million, mais je sais pas ça me donne quel avantage pour les assurances
peux-tu développer un peu stp

Cordialement

Bonsoir Stefba,

En tant que gérant salarié ou non, tu as le droit se souscrire une assurance de groupe qui te couvre non seulement toi, mais tes employés si tu veux leur rendre la vie un peu plus supportable.
c'est assez simple.... il y a actuellement une assurance qui attaque fortement le marché avec des prix ultra compétitif c'est Stane.

Voilà voilà.
Kpetou

Il me semble que vous êtes en dehors du sujet qui semble être........ que conseillez-vous comme médecins....Hôpitaux ..Pharmacies .. ect ect........... et téléphones d'urgences.

Vraiment, si assurances médicales ne rentre pas dans le sujet, alors là...

Assurances certes.............. mais il faut bien des médecins........ ect........ect......

Mais oui Eugénie, on en disconvient pas.
Mais faut pas dire que c'est hors sujet, cela vient juste bonifier la discussion.
Pour beaucoup, même si tu leur donne une liste exhaustive des médecins et spécialistes de la Côte d'Ivoire, s'ils n'ont pas d'assurances pour les consultations, c'est que dalle...
D'où nos propos concernant aussi les assurances. Où bien ?

Stefba a écrit:

Mais oui Eugénie, on en disconvient pas.
Mais faut pas dire que c'est hors sujet, cela vient juste bonifier la discussion.
Pour beaucoup, même si tu leur donne une liste exhaustive des médecins et spécialistes de la Côte d'Ivoire, s'ils n'ont pas d'assurances pour les consultations, c'est que dalle...
D'où nos propos concernant aussi les assurances. Où bien ?


:dumbom:  ça c'est autre chose !!!!!  donc les expatrier se laissent mourir alors.

Je suis d'accord avec les assurances...... mais si certains pouvaient donner de bons hôpitaux et des médecins, ce ne serait pas mal aussi ! . ...... car assurance sans médecins, c'est que dalle également  :D .

Connais tu des médecins Français ?

En ce qui me concerne, je connais 7 cliniques médicales, ayant toutes un ou plusieurs médecins français.
1- Centre Médico-Chirurgical France Ivoire Boulevard de Marseille Biétry, Abidjan Côte d'Ivoire 18 BP 2960 +225 21 25 25 60 +225 24 24 72 78 +225 21 35 62 47

2- POLYCLINIQUE AVICENNES   Cliniques - Polycliniques
Bd. Achalme, Résidentiel - Marcory - 01 BP 4061 Abidjan 01  Abidjan - Côte d'Ivoire
Tel : (+225) 21 21 13 00   Gsm : (+225) 05 07 70 00  Email : [email protected]
Site : ww.avicennes.com

3- Cliniques - Polycliniques GMP.   Av. Lamblin, entre l'ancienne CNPS et Versus Bank - Plateau - 01 BP 551 Abidjan 01. Abidjan - Côte d'Ivoire. Tel : (+225) 20 21 16 51.

4- Cliniques - Polycliniques PISAM.   Rue Cannebière, Prolongement Ambassade du Maroc - Cocody - 01 BP 1463 Abidjan 01. Abidjan - Côte d'Ivoire. Tel : (+225) 22 48 31 31  (+225) 22 48 31 32
Fax : (+225) 22 48 31 33  Email : [email protected]     Site :  www.pisam.ci

5- Polyclinique Internationale de l'Indenié  4, Boulevard De L'indénié Plateau. Adresse postale : 01 Bp 7026 Abidjan 01. Ville : Abidjan. Tel : +225 20 30 91 00. Fax : +225 20 33 56 40.

6- POLYCLINIQUE LES GRACES.  Rue Marconi - Zone 4 C - Marcory. Adresse postale : 18 Bp 3064 Abidjan 18. Ville : Abidjan. Tel : +225 21 75 15 95. Fax : +225 21 75 15 99.

7- CLINIQUE LA ROSETTE. Cliniques - Polycliniques. Av. 26, angle rue 38, en bordure de route vers Gare de Bassam, Arras 4 - Treichville - 03 BP 2985 Abidjan Tel : (+225) 21 25 51 16  Fax : (+225) 21 25 70 07
Email : [email protected]  Site :  www.larosettegroupe.com

C'était ma petite contribution
Eugénie, j'espère que cela pourra t'aider un peu et les autres expats sur le site aussi.

Merci !

Bonjour à tous ,

@ Stefba, merci pour votre aide. Si vous pouviez également recommander ces cliniques dans l'annuaire de services afin que les membres puissent facilement retrouver leurs coordonnées, ce serait grandement apprécié.

- Cliniques en Côte d'Ivoire

Bonne continuation et merci d'avance,
Bhavna

Dans la foulée qui connaît les n° d'urgences
Style:

Centre anti poison, pompier, SAMU ect..ect......

Merci d'avance pour votre aide.

GRANDYAKA a écrit:

J'ai la CFE,là c'est 700 000  fr/an environ( c'est lourd pour moi) , qu'est_ce qui fait la différence ?
Les cliniques que vous citez  font  toutes le tiers payant ?
J'ai voulu souscrire chez Alliance ,ils m'ont rétorqué que vu mon age (60 ans) ils ne m'assureraient pas  parce que se serait une perte à 100%pour eux !
ASCOMA,assure les expatriés Français ?
merci de vos réponses .


ah oui en effet c'est un peu la politique de toutes les assurances en cote d'ivoire par rapport à l'age ,mais je pense que si votre société se porte garante de vous ils accepteront sans trop de soucis , ca été le cas de ma mère qui est dans cette tranche d'age .

SECURITE
POLICE SECOURS
Tél: 111 / 170
DIRECTION GENERAL DE LA POLICE
20 22 20 30
PREFECTURE DE POLICE
20 21 00 22
DIRECTION DE LA POLICE JUDICIAIRE
20 21 23 00
DIRECTION DE LA POLICE ECONOMIQUE
20 32 51 44
DEFENSE
POMPIERS
Tél: 180
POMPIERS INDENIE
Tél: 20 21 12 89
POMPIERS YOPOUGON
Tél: 23 45 16 90
POMPIERS ZONE 4
Tél: 21 35 73 65
POMPIER DE YAMOUSSOUKRO
Tél: 30 64 11 00/30 64 42 12
COMMANDE SUPERIEUR DE LA GENDARMERIE
Tél: 20 25 70 00
AEROPORT
AEROPORT FELIX HOUPHOUET BOIGNY
Tél: 21 75 79 01 /21 75 79 02
SANTE
CHU DE COCODY- Abidjan
Cocody, Boulevard de l'Université de Cocody BP v 13 Abidjan Tél: 22 44 90 00 / 22 44 90 38
CHU DE TREICHVILLE - Abidjan
Treichville, Boulevard de Marseille 01 BP v 03 Abidjan Tél: 21 25 65 70 / 21 24 91 22    Fax: 23 46 67 27
CHU DE YOPOUGON - Abidjan
Abidjan 21 BP 632 Abidjan Tél: 23 46 64 54 / 23 46 61 70
CHU DE BOUAKE- Bouaké
01 BP 12885 Tél: 31 63 21 90 / 31 63 53 50 / 31 63 53 49
CHR DE BONDOUKOU
BP 03 Tél: 35 91 51 78 /35 91 51 79
CHR DE BOUAFLE
BP 605 Tél: 30 68 93 43 /30 68 91 35
CHR DE DALOA
BP 207 Tél: 32 78 22 90 / 32 78 36 23
CHR DE DIMBOKRO
BP 274 Tél: 30 62 50 33 / 30 62 52 11
CHR DE DIVO
BP 240 Tél: 32 76 03 53 /32 76 00 97
CHR DE GAGNOA
BP 60 Tél: 32 77 23 62
CHR DE GUIGLO
BP 47 Tél: 33 7050 63 /33 70 51 34
CHR ODIENNE
BP 03 Tél: 33 70 81 95 /33 70 84 60
CHR DE SAN-PEDRO
01 BP 366 Tél: 34 71 07 68 / 34 71 17 42
CHR DE YAMOUSSOUKRO
BP 1005 Tél: 30 64 01 26 / 30 64 00 33
HOPITAL DE PORT BOUET- Abidjan
Tél: 21 27 85 00
HOPITAL PROTESTANT DE DABOU - Dabou
Non loin de Dabou BP 115 Tél: 23 57 23 15 Fax: 23 57 21 84
CENTRE NATIONAL ANTI TUBERCULEUX
Abidjan Adjamé à côté de l'INSP 01 BP v 123 Abidjan Tél: 20 37 94 26
CENTRE ANTI ULCERE DE BURULI
06 BP 2546 Tél: 22 50 24 38
MEDECINS D'URGENCES - Abidjan
Tél: 07 08 26 26
SAMU - Abidjan
06 BP 2546 Tél: 22 44 34 15
SOS MEDECINS - Abidjan
Tél: 22 44 53 53
CROIX ROUGE- Abidjan
Tél: 20 32 13 35
CROIX BLEUE - Abidjan
Tél: 20 37 00 53
REANIMATION
186
SAMU
Tél: 185 / 22 44 34 15
SIDA DIRECT
Tél: 20 33 14 68
HDA-ASS.MEDI. D'URGENCES
Tél: 07 08 07 08 / 05 96 05 20
CLINIQUE AVICENNE
Tél: 21 26 04 16
CMC BIETRY
21 25 25 60 / 21 35 62 47
SIDA DIRECT
Tél: 20 33 14 68
HDA-ASS.MEDI. D'URGENCES
Tél: 07 08 07 08 / 05 96 05 20
CLINIQUE AVICENNE
Tél: 21 26 04 16
CMC BIETRY
21 25 25 60 / 21 35 62 47
GOCI
Tél: 23 46 60 30 / 22 44 52 49
CLINIQUE HOTEL DIEU
Tél: 21 24 19 00 / 21 25 79 19
PISAM
Tél: 22 44 51 32 - 22 44 30 10
DIVERS
CNDDR
Tél: 166 / 177/ 158
DEPANNAGE CIE
Tél: 179
DEPANNAGE SODECI
Tél: 175
COTE D'IVOIRE-TELECOM
Tél: 120

Merci Cerise 22

Vraiment tu es une fille bien,  toute tes interventions nous aident.

De rien  :)

coucou ,
je suis allé voir l'assurance STANE , c'est 3/4/5  fois plus cher que la CFE  ! .Ou j'ai mal lu ,rien compris ,ou j"ai bien lu et bien compris .Que quelqu'un m'explique et me contredise s'il vous plait ...
Nota  :  je suis un particulier ,non une entreprise (peut-être que toute la différence est là ? ).
Allez ,assurés ,rassurez moi ,merci

Bonjour
Il y avait eu un audit réalisé par un médecin français du Groupe pour lequel je travaillais en 2013. Son constat était que le plateau médical d'Abidjan était de qualité dans les cliniques et hôpitaux que vous avez cités...par contre pour les pathologies graves, il était préférable d'aller en France...
Ainsi, être à la CFE ou une assurance locale (sérieuse) permet de ne pas faire d'avances dans les établissements affiliés. Un point tout de même important, attention dans les assurances locales à  la limite annuelle de remboursement (surtout à plus de 60 ans et si la prime est relativement basse). A la CFE, voir s'il n'est pas nécessaire d'avoir une mutuelle en complément (surtout pour les frais en France).
Pour le rapatriement, attention à la durée de votre séjour en Côte d'Ivoire. Passé 3 mois, la carte Visa Premier ne prend pas en charge (il y a aussi d'autres clauses restrictives). Personnellement, j'ai une assurance rapatriement lié à mon assurance automobile en France. Comme mes séjours ne dépassent pas 3 mois, la prime est faible. Dans le cas contraire, elle est nettement plus élevée.... Vous trouverez ce genre de différences chez Europe Assistance, etc...
J'ai aussi un ami de confiance qui a les coordonnées cette assurance et mes contacts en France en cas de gros pépins et une copie sur moi).... cela peut aider pour lancer la procédure de rapatriement si nécessaire...ou même les soins sur place....

cc une tres bonne semaine pour toi