DES INFOS SUR TELEPERFORMANCE PORTUGAL?

La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que pour les colocs, c'était toi et ta chance.
Tu peux tomber sur des Français comme sur d'autres nationalités.
On verra bien

Saddamb92 a écrit:

La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que pour les colocs, c'était toi et ta chance.
Tu peux tomber sur des Français comme sur d'autres nationalités.
On verra bien

Ah ok moi ils m'ont dit que normalement je serais pas en coloc avec des français. Mais bon si ça se trouve elle sait pas.

J'espere avec des francais histoire de ne pas etre trop perdus lol mais c est vrai que sa peut etre bien.

Ebisetto a écrit:

Bonjour, moi j'arrive début Novembre pour commencer la formation le 6 pour le projet Michael Kors, d'autres personnes dans le même cas? 
Et petite question, je ne parle par portugais et, bien que je vais apprendre, est-ce que l'on peut s'en sortir dès le début dans ce pays avec un bon anglais? C'est le seul détail qui me stresse un peu!

Bonjour !

Pour la formation le 6 novembre, j'ai une amie qui la suivra peut-être aussi.

Et en ce qui concerne la langue, à mon avis, il y a largement de quoi s'en sortir avec l'anglais. C'est un pays européen après tout, et l'anglais est une langue Internationale.

Bonjour,

Oui on peux largement s'en sortir avec un bon anglais mais surtout beaucoup de gens parlent un peu français.Mon mari est à télèperformance depuis 1 semaine et il s'en sort trés bien(il ne parle presque pas anglais)..
Bonne continuation pour la suite et peut être à bientôt à Lisboa.

Personnellement, je ne parle que français. C'est vraiment l'angoisse !

Tu me rassures un peu Sarah.

Tu va t'en sortir l'anglais sa s'apprends vite c'est l'angoisse je te comprends

Pas de panique pour la langue. A Teleperformance, vous serez entre française donc on ne vous demandera pas de communiquer avec les autres équipes européennes. Pour la vie en général, on peut aisément s'en sortir avec l'anglais, un peu d'espagnol. Perso j'ai appris la seule phrase en portugais qui dit "je ne parle pas portugais" lol

c'est de ja sa sinon il y a les cours d'anglais et portugais.

Bonjour,
Je suis le mari de Sarah sur quel projet ils t'ont mis? Si tu es sur le meme quoi l'ambiance est géniale....

Bonjour,

Moi projet wish et toi?

bonjour,
Pour ma part je suis salt sales

D'accord tu commences quand?

bonjour Anthony,

J'y suis depuis 1 semaine et franchement je trouve ça trés sympa.

Ah d'accord moi j'arrive le 25/10 je commence le 30/10

Y'a-t-il des personnes qui vont sur le projet net à porter?
je devais commencer ma formation pour ce projet le 09/10, du coup, je suis sur Lisbonne depuis le 05/10. Et mon lieu de travail devait être à Atlantic Expo (le rêve!)
J'ai reçu un appel le 06/10 de mon recruteur qui me dit que non seulement mon lieu de travail sera finalement eu City Center (Horreur!), mais en plus le début de la formation est reporté au 16/10, donc , je me suis pressée pour rien. J'ai une semaine à tuer. Si y'a des gens sur Lisbonne dans le même cas que moi, on pourrait se rencontrer et faire nos touristes.

bonjour à tous , j'ai vu un post sur le forum dans lequel il y avait les plans de Lisbonne avec les endroits ou l'on pouvait travailler et vivre à tp mais je n'arrive pas à le retrouver. Si quelqu'un voit de quoi je parle ou l'a posté et pourrais m'aider svp:)

Salut Mag,

Tu va dans la barre du haut et tu cliques sur la rubrique emploi.

Description du poste
Vous êtes spécialisé dans le marketing ? Dans le tourisme ? Passionné par les jeux vidéo ? Ou souhaitez évoluer dans le domaine de le-commerce ?

Rejoignez-nous !

Notre diversité est votre avenir professionnel : la pluralité de nos projets permet à chacun dévoluer dans son domaine de prédilection.
En effet, nos nombreux clients à renommée internationale, comme Facebook, Expedia, Supercell, Ebay, Asos ou encore Zalando et bien dautres, seront le parfait tremplin à votre carrière.
Le candidat idéal est curieux, novateur, et enjoué à lidée de rejoindre une équipe hautement qualifiée délivrant un service hors norme aux clients et futurs clients.

Rejoignez une équipe jeune et dynamique, avec plus de 200 employés engagés dans la croissance du projet.

Notre Offre

Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction ;
Possibilité de carrière internationale dans un environnement multiculturel ;
Formation initiale et continue ;
Assurance maladie offerte (après 6 moins de contrat) ;
Mise à disposition d´un appartement en colocation avec chambre individuelle ;
Remboursement des dépenses du vol initial (après 9 mois de contrat) ;
Possibilité dévolution de carrière et sécurité de travail à long-terme ;
Cours de langue offert (portugais et Anglais) ;
De nombreuses activités organisées par Teleperformance : tournois sportifs, soirée d'été et de Noël, sports nautiques, randonnées en montagnes, concours culturels.

Responsabilités

Fournir une expérience clientèle exceptionnelle aux clients et/ou utilisateurs des nombreuses entreprises pour lesquels nous fournissons un service de gestion de clientèle.
Ce qui implique leur fournir une assistance et/ou un support sur des questions relatives à leur enregistrement, leur accès et/ou leur transaction sur les sites de nos différents partenaires.
Mais également, leur fournir des informations sur les produits et services de nos partenaires.
Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire en français par téléphone et email ;
Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat ;
Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin ;
Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et déquipe.

Votre Profil

Parfaite maîtrise de la langue française et de ses subtilités - à lécrit et à loral (langue maternelle obligatoire) ;
Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE ;
Connaissances en anglais (préférentiel) ;
Excellentes compétences en informatique ;
Haut niveau de sympathie et dempathie ;
Capacité d'apprentissage rapide ;
Expérience en centre dappels (préférentiel) ;
Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille ;
Lesprit déquipe chez vous est synonyme de seconde nature ;
Vous pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes.

Postulez ici: jobs.teleperformance.pt/fr-fr/Offres/conseiller-de-clientele-en-francais-base-a-lisbonne-portugal

Rejoignez-nous et devenez un membre de cet environnement multiculturel!

Mag pour toi c'est sa que tu recherches?

Manao je rejoins lisbone le 16/10/17 si tu veux on se rejoint là bas voici mes coordonnées ***

les colocs sont cool, je suis avec un portugais , un anglais et un fantome.... la barriere est facile a passer car tout le monde fait des efforts. Les anciens te donnent des conseils pour les déplacements et pour les point d interet. Laisser vous porter et tout roule

sarah josselyn a écrit:

les colocs sont cool, je suis avec un portugais , un anglais et un fantome.... la barriere est facile a passer car tout le monde fait des efforts. Les anciens te donnent des conseils pour les déplacements et pour les point d interet. Laisser vous porter et tout roule

Ca ira alors. On verra bien, l'expérience sera unique surtout s'il y a... Un fantôme ? 😨

Un Fantome sarah lol comment sa? C'est des colocs de combien?

Casper ?

pour mon mari ils sont 4 mais il y en a un qui n'est jamais la. Apres tu peux etre a l'hotel chambre seul mais debrouillle toi pour le petit dej, sinon il donne des bons repas pour le midi et le soir dans les cafet de teleperformance

Bonjour,
vous savez s'ils envoient un dernier email pour nous confirmer leur venue à l'aeroport ?

03risk a écrit:

Bonjour,
vous savez s'ils envoient un dernier email pour nous confirmer leur venue à l'aeroport ?

Ils envoient  un mail 2 jours avant environ. Er si ils te trouvent pas dans l'aéroport,ils t'appellent.

Je suis Olivier à TP sur le même projet que Sarah josselin.
Ils m ont appelé 48h avant le départ, si j avais des questions sur quoi que ce soi : régime social, fiscal....

Mail oui si il n arrive pas à vous joindre c est le mail mais en général, le recruiter vous rappelle

Chers futurs expatriés ici au Portugal, ne vous inquiétez pas pour la langue, avec un minimum d anglais, ça passe parfaitement.

Le portugais n est pas inabordable, les portugais vous comprennent même si notre accent est approximatif. D autre part, beaucoup de mots en portugais sont assez proche du français par exemple : Un café en français c est "a cafè" en portugais, si vous êtes amenés à venir, vous verrez les portugais sont en général super sympa.

Actuellement suis à Lisbonne quartier Belem, j ai pris mes marques plus rapidement que prévu. Lisbonne à beaucoup de charme, bons projets à tous,

Adeus

Bonjour,

Toujours en attente du dernier entretien et donc rien n'est encore défini, J'ai postulé pour être chargé clientèle en SAV.

J'ai une question Concernant les horaires, on m'a dit que ceux-ci peuvent varier du lundi au dimanche entre 7 h et 22 h. J'aurais toujours deux jours de congés dans la semaine qui peuvent ne pas être consécutifs.
Cela veut dire que selon les horaires il se pourrait que je peux finir plutôt dans la journée mais aussi des jours où je finirais à 22 h ? C'est ça ?

Je pense que je vais passer mon chemin... selon les avis sur https://www.glassdoor.fr/Avis/Teleperfo … IM1121.htm

Après j'espère que vous y plairait tous

Faut pas croire tous ce qui est dit sur internet tu ne sais même pas si les sources sont vraies n'importe qui peut mettre n importe quoi. Ici tu peut poser des questions et tous le monde a l'air de s'y plaire à TP.

Oui sûrement ta raison, tout dépend des postes... après on a de news des personnes qui y sont en ce moment ...
Genre quel est le planning ?

Faut demander a ton recruteur si il y en as qui y travaillent sur le forum

Après vous vous posez pas la question pourquoi ils recherchent des français ? Mon bon sens me dit qu'il y a des français qui ont déjà travailler chez TP et donc soit il y a trop de pression soit ils ont fait le tour de l'entreprise.... bref j'ai des doutes....

fais ce que tu veut tu es adulte tu fais ce que t'as a faire. moi je pars bientot je me pose pas toutes ces questions elles n'ont pas lieu d'etre on dis surtout n'importe quoi sur glassdoor j'ai ete voir.

Je connais quelqu'un qui est sur le projet Philips la bas elle a l'air de s'y plaire.

Bonsoir à tous,

Actuellement je suis en pleine session de recrutement pour TP demain j'ai un entretien téléphonique avec la boite de recrutement.

J'ai donc quelques questions, si quelqu'un veut bien y répondre sa me rassurée un peu.

Comment se passe les tests ?
En quoi consiste il exactement ?

J'ai lu la conversation depuis 2014 et il revient beaucoup les divers projets ou sont placés chacun.
Mes questions sont les suivantes :

Comment choisir le projet sur lequel postuler ?
Peut on au moins choisir un projet ?

Après la confirmation de recrutement combien de temps s'ecoule jusqu'au départ ?

Au niveau financier de la vie à Lisbonne comment sa se passe ? Peut on vivre sans se priver de tout avec l'option logement ?
De combien est le salaire ?
Somme nous forcément en colocation ?
Jusqu'à combien dans un logement ?
Au niveau de l'avion : quelle site conseillez vous ? Jusqu'a combien peuvent aller les tarifs ? 

En vous remerciant très particulièrement pour vos réponse.

Merci, excellente soirée.

Elia.