Bonsoir cher Monsieur,
Si le dossier contient les pièces officielles de votre fiancée, ne vous inquiétez pas, ils finiront bien par vous répondre, souvent c'est fait express afin de décourager un grand nombre de couples mixtes.
Ma fille a du attendre 2 ans avant de pouvoir se marier. Quand vous appelez choisissez les heures ( surtout le début de l'après-midi 14 h) et patientez en ligne même si vous tombez sur le répondeur, ne surtout pas hésitez à relancer plusieurs fois d'affilés les coups de fil.
la persévérance finit toujours pas payer
Bon courage