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Internet en Alemania

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Alemania tiene una red de comunicaciones muy desarrollada con diferentes tipos de conexión a precios asequibles.

Estar conectado no es un problema en Alemania, gracias a su desarrollada red de comunicaciones. Puedes acceder fácilmente a internet, ya sea para realizar trabajos de investigación o para estar en contacto con tu familia y amigos. Puedes elegir entre diferentes operadores que ofrecen una variedad de servicios a precios muy atractivos.

Tipos de conexión a internet en Alemania

Los tipos más comunes de conexión de banda ancha en Alemania son DSL (ADSL para hogares privados) y conexiones de cable. DSL es ampliamente utilizado, pero no está disponible en todas partes. En las zonas rurales, en particular, no hay DSL o es de baja calidad. VDSL (Línea de abonado digital de alta velocidad) con fibra óptica normalmente está disponible sólo en grandes ciudades, aunque ya existen planes para continuar ampliando la red en 2017.

El cable, por su parte, es más rápido, más estable y también ofrece TV y otros servicios. Las tarifas pueden ser más altas, sin embargo, pueden ser más competitivas al comprar paquetes de TV. Sólo 4 proveedores transmiten por todo el país, lo que puede limitar la elección en las zonas rurales.

La tecnología de banda ancha que mejor se adapte a tus necesidades dependerá sobre todo de tu lugar de residencia. Mientras que los residentes urbanos se benefician de todas las opciones, la selección es mucho más limitada para la población rural. Sin embargo, gracias a las diferentes tecnologías, hay acceso a una conexión de banda ancha rápida en todo el país. Te aconsejamos averiguar qué conexión está disponible en tu hogar usando un comprobador de disponibilidad.

Una vez que sepas qué tipo de conexiones están disponibles, puedes comparar entre los proveedores de Internet respectivos. Las ofertas básicas comienzan alrededor de 20€ al mes (DSL) y pueden variar dependiendo de la región.

Los usuarios de smartphones y tablets también pueden conectarse a Internet a través de paquetes de Internet móvil (LTE). El Internet inalámbrico o de banda ancha también está muy extendido en Alemania en forma de un USB que permite acceder a Internet en cualquier lugar del país desde tu ordenador portátil. Sin embargo, las zonas rurales tienen una cobertura limitada.

 Bueno a saber

DSL ofrece una gran variedad de proveedores y por lo tanto precios competitivos. Telekom tiende a ser la opción más cara. Los proveedores de precios más razonables ofrecen VoIP, es decir, llamar a través de Internet. Ten en cuenta que la velocidad de conexión depende en gran medida de la distancia entre el usuario final y el distribuidor más cercano, por lo que no siempre se puede alcanzar la velocidad prometida de 16 Mbit/s (DSL). Lo mejor es consultar varias páginas web de comparación y preguntar a los vecinos y colegas qué proveedor utilizan. Lo más probable es que hayan pasado por el calvario de encontrar la solución más fiable.

 Importante

Cuando recibes un router, a menudo éste sigue siendo propiedad del proveedor de Internet y es posible que tengas que enviárselo de nuevo al cambiar de proveedor o mudarte de casa más tarde.

Estar conectado

Si ya tienes una línea telefónica, los procedimientos de conexión no te llevarán mucho tiempo y normalmente se pueden gestionar a través de Internet. De lo contrario, visita cualquier sucursal de tu proveedor de servicios de Internet favorito con tus documentos de identidad y algún documento que pruebe tu dirección. Puede que se apliquen algunos cargos. Tendrás que ser paciente si has decidido suscribirte a Deutsche Telekom, que es el principal proveedor de servicios. Puede que tengas que esperar más de dos semanas.

 Atención

Si te suscribes a la televisión, debes informar al GEZ. Por ley, todos los hogares están obligados a pagar una tarifa por radio pública (si la usan o no) y una tarifa adicional por usar la televisión. Es necesario tener un televisor y si no lo notificas podrías recibir una multa. Ten en cuenta que son conocidos por hacer controles aleatorios.

Wifi

El Wi-Fi gratuito (o WLAN en alemán) todavía puede ser difícil de encontrar. Hasta hace poco el operador de Wi-Fi se arriesgaba a ser responsable si un usuario cometía una ofensa como descargar música ilegalmente, lo que hizo que la mayoría de los cafés dejaran de ofrecer Wi-Fi gratis. Las leyes han sido adaptadas recientemente en 2016.

La mayoría de las estaciones de autobús y tren, así como restaurantes, pubs, aeropuertos, etc., ofrecen acceso gratuito o pagado a Wi-Fi. Los lugares se pueden ver fácilmente gracias a un icono azul. Los primeros 30 minutos de conexión son gratuitos. A partir de entonces, las tasas son similares a las aplicadas por Deutsche Telekom.

 Bueno a saber

Para acceder a los puntos de acceso Wi-Fi de Deutsche Bahn, activa la opción Wi-Fi en tu dispositivo (smartphone o tablet), elige la red de Telekom, abre tu navegador e introduce tu número de teléfono móvil en la página principal. Se te enviará un código de acceso vía SMS. Podrás introducir el código y disfrutar de los 30 minutos de conexión inalámbrica a internet gratuita. Para obtener más información, visita la página web de Bahn.

Cibercafés en Alemania

Si no tienes conexión a Internet en casa, todavía puedes obtener acceso a un café internet. Puedes encontrarlos en la mayoría de las principales ciudades alemanas. Algunas tiendas y centros de llamadas también ofrecen conexión a Internet. Las tarifas de conexión suelen variar según el número de horas de uso, que van desde 1€ hasta 2,50€ por hora. También puedes suscribirte si tienes la intención de navegar por Internet durante más de 5 horas al día.

 Links de utilidad

Deutsche Telekom
Vodafone
O2

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