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JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE

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Tipo de contrato Contrato indefinido
Horarios Jornada completa
Salario 5000000
Experiencia Experto
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JEFE DE ATENCION AL CLIENTE SEGUIMIENTOS DE QUEJAS RECLAMOS Y PETICIONES, ESTADISTICAS, AUDITORIAS.

Competencias
Economista en Comercio Exterior y Estudiante de Posgrado en Gerencia y Administración Financiera y con conocimientos de Trading Profesional, con capacidad de desempeñarme en cargos públicos como privados asesorando y dirigiendo proyectos a corto y largo plazo. Con la capacidad de diagnosticar la realidad socioeconómica tanto nacional como internacional, formular soluciones a través de las alternativas social, política y económica, Con la gran experiencia como jefe y/o Coordinador de Atención al Ciudadano y Gestión Documental - Archivo General. Cumpliendo los objetivos estratégicos de las entidades e instituciones públicas y privadas, como el cumplimento a la normatividad vigente en respuesta y seguimientos a Derechos de Petición, PQRSD, implementación de matrices de respuesta a tiempo al ciudadano y/o usuario, creador ventanillas únicas de radicación con sus herramientas respectivas, creación de Tablas de Retención Documental, Cuadro de Clasificación Documental, Instrumentos Archivísticos, Programa de Gestión Documental, Con la gran experiencia como jefe y/o Coordinador de Atención al Ciudadano y Gestión Documental - Archivo General. Cumpliendo los objetivos estratégicos de las entidades e instituciones públicas y privadas, como el cumplimento a la normatividad vigente en respuesta y seguimientos a Derechos de Petición, PQRSD, implementación de matrices de respuesta a tiempo al ciudadano y/o usuario, creador ventanillas únicas de radicación con sus herramientas respectivas, creación de Tablas de Retención Documental, Cuadro de Clasificación Documental, Instrumentos Archivísticos, Programa de Gestión Documental
Diplomas
Especialista en Gerencia y Administración Fianciera
Propfesional: Economista en Comercio Exterior.
Tecnólogo: Negocios Internacionales
Idiomas hablados

Inglés (Intermedio)

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ANDRES FELIPE MARTINEZ
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